10、強制動線
在顧客動線設計上,讓顧客的行走線路通過死角。或者考慮減少長貨架的使用,長的精品超市貨架在視覺上有“深”的感覺,顧客不愿進入,可以改用短的精品超市貨架,會有更好的效果。
11、特殊布置
在死角處設計一些特別的裝飾、醒目的標識、明亮或彩色的燈光,可以吸引顧客注意。或者在死角的附近采用地標標識、吊牌等指引工具引導到死角處。
12、作為餐飲區或兒童游樂區
餐飲會帶動較大客流,將偏僻的位置設置為餐飲區可以充分利用死角。而餐飲業的廚房、后廚等加工間一般對位置并無特殊要求。 將死角處設置為兒童游樂區,無論是收費還是免費,對于人氣的提升都是有益的。
13、作為休息區
將較偏的位置設為休息區或賣書區域,放幾張凳子方便顧客休息,同時也增加了死角的人氣。 總之,解決精品超市死角的方法有很多種,重要的是需要站在顧客角度,讓顧客真正感到去精品超市的任何一個角落都能買到喜歡的商品。這樣才可以提升顧客的購物體驗,提升顧客滿意度。沒看來第一、二期的讀者,請點擊:《你知道精品超市如何有效避免死角嗎?(一)》、《你知道精品超市如何有效避免死角嗎?(二)》。
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