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東莞文具店中島貨架:二手電商迎來大亂斗時代


發(fā)布日期:2021.03.16 

萬億二手交易市場的蛋糕被撬動了?

東莞文具店中島貨架報道:幾天前,日本最大二手交易平臺Mercari宣布將與阿里合作啟動跨境銷售。作為亞洲互聯(lián)網(wǎng)二手交易的先行者,Mercari入駐對阿里跨境電商業(yè)務(wù)意義非凡。

于中國用戶而言,這也意味著,未來可以在淘寶和閑魚購買到Mercari中的部分商品,某種程度上可以實現(xiàn)二手商品的全球購。

在此之前,很多在日本的留學(xué)生或者在日本工作的中國人就熱衷去Mercari中做“挖煤”(Mercari中文譯為“煤爐”),甚至還衍生出“煤爐代拍”這項利潤可觀的生意。

但這也不禁讓人疑惑,中國既然已經(jīng)有了閑魚,為何還要引進這個“日本閑魚”?此次合作到底是中國二手交易市場已經(jīng)滿足不了國人需求,還是激烈的市場競爭搬來的“救兵”?

消費陷阱下的“后遺癥”

1991年,日本作家齋滕茂男出版了紀(jì)實文學(xué)《飽食貧民》,在這本書中,作者詳細采訪并記錄下了40年前許多普通人的生活場景和心理狀態(tài)。

在上世紀(jì)20世紀(jì)70年代到90年代,日本經(jīng)濟曾經(jīng)歷過高速增長階段,貿(mào)易順差和外匯儲備都是世界第一,普通打工人的收入也水漲船高,整個社會變成了一個物質(zhì)財富大量生產(chǎn),大量消費的地方。

書中舉了這樣一個例子,島內(nèi)宏司是一家制造業(yè)公司的銷售員,每月的收入就已經(jīng)達到了24萬日元,妻子是全職太太,養(yǎng)育了兩個孩子,還貸款1900萬日元買了獨棟的房子。

社會物質(zhì)條件的極大豐富,刺激著人們消費的欲望,而容易得到的金錢,更容易釋放這種的購買欲望。

也正是基于如此,后來日本經(jīng)濟泡沫破裂,經(jīng)濟停滯長達10年,瘋狂消費的熱潮隨即被“清貧”、“節(jié)儉”取代,于是當(dāng)初瘋狂購買的物品就必須要處理掉,以此催生了巨大的二手交易市場。

歷史總是那么的相似,人性的欲望總是在不停地復(fù)制。

雖然半個世紀(jì)都快過去了,全球經(jīng)濟環(huán)境早已是“日月?lián)Q了新篇”,但書中所寫的一切,我們卻又實實在在地經(jīng)歷著、重復(fù)著。

當(dāng)年許多日本中老年婦女燙著卷發(fā)踩著人字拖,帶著大量的錢財飛往世界各地瘋狂購物,人稱“歐巴桑大隊”。某段時間里,“中國廣場舞大媽”也同樣出現(xiàn)過國外抄底搶購潮。

當(dāng)年許多日本的年輕人一邊享受到了經(jīng)濟快速發(fā)展的紅利,一邊為了日漸膨脹的精神需求超前巨額消費變成了借貸公司的“提現(xiàn)木偶”。某段時間里,P2P網(wǎng)貸,校園貸,各種無抵押現(xiàn)金貸業(yè)務(wù),也讓這屆中國年輕人早早背上信貸。

各式各樣、品種繁多的購物節(jié)、短視頻中的奢侈生活、頭部網(wǎng)紅的直播帶貨,刺激著千千萬萬普通人的消費欲望,沖動型消費后無處安放的“剁手戰(zhàn)利品”,也讓二次轉(zhuǎn)讓需求日益增長。

不過,不同于三浦展在著作《第四消費時代》中描述當(dāng)下日本的“低欲望”,中國的消費者正在發(fā)生著變化,逐漸從“狂熱消費”過渡到“理性消費”階段,不再迷信消費主義。一個顯著的特征就是消費降 級和消費升級同時存在。

這屆年輕人并不忠于品牌本身,消費傾向當(dāng)紅的爆款單品。他們可以隨時隨地種草,也可以隨時無情拔草。

研究機構(gòu)估算,中國二手交易市場規(guī)模2018年為7420億,2019年為9646億,2020年則上升到了12540億,二手商品的交易額相當(dāng)于一個中等規(guī)模國家的GDP。

二手市場給了沖動購物的年輕人“后悔藥”,而巨大的人口基數(shù)也決定了這個“小閑置里的大生意”。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)盯上了你的閑置

在中國文化中,二手物品一直都是處于一個被“歧視”鏈條的最底端,國人忽然一夜之間對二手物品變得如此“寬容”,還要歸功于互聯(lián)網(wǎng)共享經(jīng)濟的“余震”。

2016年共享單車火爆全國,也是從那一年開始,二手經(jīng)濟慢慢開始滲透到了我們生活中的方方面面。

當(dāng)共享經(jīng)濟熄火后,不知不覺中,中國消費者的心態(tài)也發(fā)生了微妙的變化,人們不再推崇之前的炫耀性虛榮消費、過度消費,逐漸轉(zhuǎn)變成以自我為中心的個性消費、精準(zhǔn)消費和克制消費。

根據(jù)QuestMobile發(fā)布的一份《二手交易行業(yè)觀察》報告顯示,截至2017年底,中國二手閑置交易行業(yè)用戶規(guī)模就已接近4000萬。

不僅如此,2020年爆發(fā)的疫情更是促使大量消費者將家中閑置物品變現(xiàn)需求旺盛,加速了二手交易的火爆。

近年來,國務(wù)院發(fā)布了“鼓勵發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+舊貨、互聯(lián)網(wǎng)+資源循環(huán)、促進循環(huán)消費”的商業(yè)消費建議;國家發(fā)改委等23個部門曾聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于促進消費擴容提質(zhì)加快形成強大國內(nèi)市場的實施意見》,鼓勵企業(yè)開展以舊換新,合理引導(dǎo)消費預(yù)期。

與此同時,對于追逐風(fēng)口的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自身來說,在此期間發(fā)生了一件非比尋常的大事。

根據(jù)Mary Meeker在2018年發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告》,2017年是智能手機出貨量首次未能實現(xiàn)增長的一年;互聯(lián)網(wǎng)用戶增長面臨同樣的困境,2017年增長率7%,低于2016年的12%。

一邊是二手交易的巨大市場潛力,一邊是互聯(lián)網(wǎng)流量紅利的見頂,面對變局,解題的關(guān)鍵在于真正調(diào)動被閑置的資源,順應(yīng)用戶需求。

機會留給了對行業(yè)更細心的人,滿足了“天時、地利、人和”的二手交易市場自然成了“八仙過海,各顯神通”的兵家必爭之地。

具體來看,二手電商包括五類,第一類是二手綜合類,包括閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、拍拍二手、胖球等;第二類是二手電子產(chǎn)品類,如找靚機、愛回收、回收寶等;第三類為二手時尚類,如紅布林等;第四類是二手奢侈品類,如只二、心上等;第五類為二手書類,比如孔夫子舊書網(wǎng)、典書、漫游鯨等。

但有一個不得不思考的問題,成立于2013年的Mercari,從創(chuàng)立再到獨立IPO僅僅花費了四年,市值一度達到10億美元。

可反觀中國,萬億的市場規(guī)模,至今沒有誕生一家獨角獸公司或者上市敲鐘。要知道,1.26億人口的日本,二手市場的成交額竟然達到了40多萬億日元,相當(dāng)于中國二手市場交易額的2倍。

那么,中國為什么沒有自己的“Mercari”?

誰能攪動萬億二手交易市場?

也許有人會反問,為什么偏偏是Mercari獲得了成功?照搬到中國不就可以了嗎?問題是還真不行。

需要說明的是,即便是擁有軟銀這樣的超級科技巨頭,但依然不妨礙日本被稱為“互聯(lián)網(wǎng)的荒漠”。Mercari是迄今為止日本唯一一家成長為獨角獸的移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司,在Mercari之外并沒有特別成功的移動App。

基于此,兩家的國情導(dǎo)致最終做出來的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品調(diào)性完全不同,一個突出的例子是,Mercari沒有私信功能,當(dāng)買家看中某樣商品,就在底部留言,賣家看到回復(fù),達成交易意向,賣家會拿到一個類似二維碼的東西,憑此直接去發(fā)貨站發(fā)貨。交易全程非常的佛性和隨緣。

筆者認為,Mercari的成功無外乎三個原因,一是時代背景。從物質(zhì)匱乏到物質(zhì)過剩,日本已然成為了一個傳統(tǒng)二手交易很發(fā)達的市場;二是經(jīng)濟增長疲軟導(dǎo)致消費能力降低,《斷舍離》是必然產(chǎn)物;三是監(jiān)管體系較為完善,能夠提高交易效率。

這些“優(yōu)點”最終促成了這家公司的成功,也造就了這個日本互聯(lián)網(wǎng)上一個奇跡,但它的成功卻是不可復(fù)制的成功,并沒有多大借鑒的意義。

一方面,中國雖然已經(jīng)歷了物質(zhì)匱乏的時代,但還遠遠沒有到物質(zhì)過剩的時代,物質(zhì)充裕時代剛剛到來,二手交易還正在萌芽期;

另一方面,中國雖還沒有完全成為一個信用社會,但二手交易平臺上出現(xiàn)的各種問題也在引起有關(guān)部門的重視,倒逼二手電商完善監(jiān)管。

因此,也注定了中國主流的二手交易平臺要與Mercari走上了不同道路。

那么,中國二手電商的未來到底在哪?或許還是從國內(nèi)玩家身上找。

目前來看,雖然國內(nèi)二手電商市場已經(jīng)形成閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)兩強寡頭的局面,二者共計占據(jù)了二手電商市場超90%的份額。

但無論是閑魚的社區(qū)+內(nèi)容+電商,還是在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)上下功夫的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),都無法復(fù)制在一手電商時代的優(yōu)勢,反而因為攤子鋪得太大,疲于應(yīng)付。

眾所周知,信任是閑置交易的命門。以前的線下二手交易主要是熟人圈的交易,雙方彼此信任;而到了互聯(lián)網(wǎng)時代,線上二手交易就變成了一種陌生人交易,平臺承擔(dān)了信任橋梁嫁接的作用。

所以二手綜合電商靠規(guī)模打敗不了小而美的垂直電商,本質(zhì)上還是因為后者經(jīng)營的是一種“圈子文化”,其也更接近于熟人文化,束縛力相對較強。

相較于二手綜合電商,二手垂直電商可以較為容易的完善二手供應(yīng)鏈等核心體系;對于用戶來說,二手垂直類電商賽道更加細分,也更能迎合用戶個性化需求,買二手書就去孔夫子、買二手車就去瓜子,這些平臺黏性往往更強也更具排他性。

目前來看,強調(diào)規(guī)模就無法做到垂直細分,注重垂直細分就很難滿足規(guī)模,兩者天生的對立也造成了在如此巨大的市場潛力之下,中國并沒有孕育出遙遙領(lǐng)先的二手電商龍頭的根本原因。

可以預(yù)見,在接下來這場二手電商大亂斗中,“大魚吃小蝦”還是“蛇吞象”都會一一上演。但不管怎樣,最后的贏家一定是二者兼而有之的玩家。

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