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東莞飾品店貨架設計:為什么盒馬擅長開發自有商品?


發布日期:2020.10.14 

大灃東莞飾品店貨架設計快訊:盒馬自有商品占比超過總商品的10%,單品數量超過1000個,大多集中在與吃有關的商品。子品牌和商品層級上,有大家熟悉的加工熟食類的盒馬工坊系列,當日新鮮蔬菜乳品類的盒馬日日鮮系列,主打日常食品和食材類的盒馬藍標系列,以及主打高端和進口類的盒馬金標、盒馬黑標系列。

除了少數家庭日常高易耗的紙巾等快銷品,盒馬自有商品絕大多數都與吃有關:生鮮食材、烘培面點、熟食餐飲、乳品酒飲、廚房用品、調料香料、米面糧油、包裝零食……

我們今天來說說堅果零食,說說盒馬當前正在上架銷售的浙江臨安山核桃仁。因為其他自有商品都是偏向家庭日常消費場景,包裝零食則是完全個人休閑場景,并且存在強個性化的商品價值屬性。

簡單的說,包裝零食作為食品的大品類之一,它在商品的商業綜合屬性和工業化程度方面,相比其他家庭場景商品要更高。它所面向的市場競爭,會在盒馬門店+APP之外,面臨更直接鮮明的橫向商品本身價值的競爭。來伊份、良品鋪子、三只松鼠、百草味,都是立足這塊品類的品牌企業。包裝零食,尤其是堅果,是能獨立發展出一個綜合企業的高競爭、高溢價、強品牌的品類。

盒馬的山核桃仁,比上述這些零食品牌同類品都要好,是全方位多項目的好。它在原料上,都來自全球出產山核桃仁最好的產地——浙江杭州下轄的臨安區島石鎮。

大灃東莞飾品店貨架設計頂級山核桃從哪里來?

山核桃作為胡桃科植物,主要分布在浙江和安徽交界處。浙江臨安、安徽寧國、旌德一帶中低海拔山區,屬于山核桃最佳生長地,適合生存海拔在400-1200米之間。這種適生于山麓疏林和腐殖質豐富的山谷植物,并不像同屬胡桃科的黃杞,可以廣泛生長在全球多地。其中,最頂級的山核桃,只在浙江臨安。

準確的說,只在臨安島石。這個總人口25000人+,面積130平方公里的鎮,有著“中國山核第一鎮”的公認美稱。盒馬山核桃仁,只在這里選取原料。

今年9月中旬的上海,熱的還在吹空調。而在臨近的臨安島石,冷的讓人想抖腿蹦迪。這里也太遠了,從盒馬上海總部開車出發抵達島石鎮,全程需要耗時接近6個小時。從上海坐飛機都可出國到新加坡的一個200公里外的鎮上。

這個鎮上至今還有著地方特色產品的全體參與傳統。什么意思呢?每年9月中旬,這個鎮上的所有人會消失掉,街上商店關門,飯館關門,路上沒有行人,家中也沒有人,甚至中小學都會放假,外省的島石人買票返回家鄉。他們在9月的中旬,只有一個任務:全體出動上山打核桃。

盒馬的山核桃基地,具體選在了島石鎮下面更靠近安徽的中村一帶。這是一個站在村頭,手機天氣直接定位成安徽旌德,手機短信能收到安徽電信歡迎您的地方。但是這里,也有海拔超過1000米的山核桃基地。

頂級山核桃的售價不算便宜,盒馬山核桃仁(B)180克(不含罐重)的售價在88元。如果按照食品的克重平均核算單價,這玩意可不比一只頂級澳洲大龍蝦便宜。

選取最好的山核桃原料之后,盒馬會由當地的農戶完成初級的堅果原料挑選,去除壞掉的果仁。然后經過多道清洗的工序和晾曬之后,再對山核桃做大小的分級,并交由加工廠完成去殼、干燥、烘培的工序。最后,完成密封錫紙的裝罐。

為什么說盒馬的山核桃是最頂級產品。盒馬山核桃,沒有蟲眼,沒有黑點,沒有個頭偏小,沒有顆粒不飽滿的問題。這是電商平臺其他品牌的山核桃,均不具備的品質。

這也讓盒馬的山核桃,橫看豎看都像清一褐色的標準星巴克咖啡豆。從果仁的外觀顏色和個頭大小上,就可以讓人很輕易的看出,這是最頂級的好貨。

山核桃,這種外觀大小類似咖啡豆的堅果零食,或是受到高端品種產量不高的影響,全社會總體流行度并不算高。但是如果你有機會吃到,這又是一種能夠讓人頓時愛上,長期上癮的堅果。

非必須且有強烈好感的零食,往往是非常有利于通過頂級的品質,做出高客單價和高復購率的商品。因為顧客在商品的個性和品質上收獲的內在價值,遠高于其作為一般食品的飽腹和口味價值。目標精準的顧客,非常愿意為這種頂級非必須品的零食買單。反過來說,非目標精準的顧客,就很不愿意買單,或是壓根就不是這類食品的受眾。

大灃東莞飾品店貨架設計盒馬自有商品的機會和條件

頂級山核桃仁這種生意,能夠達成的關鍵,在于三點:

第一,它需要一個強有力的品牌背書的品質確認感。山核桃這類零食的頂級品質,難度不在工藝技術層面,而在全流程高標準的嚴控。簡單理解,就是有沒有一個良心商家,愿意誠信的嚴控從選材到加工的整個流程標準。

這就意味著,如果沒有強有力的品牌效應,顧客是很難確保哪個品牌或渠道的山核桃,具備他可信賴的品質。這種品牌性,即便沒有頂級上游食品類供應商品牌,也需要一個背書效應可靠的零售渠道品牌。反正,這種產地苛刻、產量稀少、標準嚴控的非常規零食,品牌背書的條件權重會一直陪在商品價值的第一順位。零食類品牌,因為需要做大眾化的全品類零食,導致這些品牌在山核桃的頂級品質打造方面,其銷售規模、人群定位和品牌精準化的客觀制約,都不能很大膽的涉足。

而這,就給盒馬以渠道品牌的背書溢價,提供了可操作的先天條件。

第二,它需要一個真的能控制源頭的全流程嚴控標準。如上所述,盒馬從上海總部到臨安島石,其實不過200公里距離,但是這已經是自駕車目前最快的交通方案。試問,這種總銷售額并不占太高,銷售周期并非全年化,客群又高度精準化的品類。這是哪個零售企業在操盤自有商品方面,愿意承受親自派人前往源頭基地選貨的成本代價?

因為這個市場和行業整體供給水平,盒馬并不能直接像享受波士頓大龍蝦那樣,通過成熟的產業供給水平,獲得標準化供給下的優質好貨。盒馬要操盤頂級的山核桃仁,必須走出自有開發和親自扎根源頭的辦法。一種最費錢、費人力、費時間、磨標準的“笨”辦法。

不過,親自把關的包裝零食商品,品質可控性的回報也是全行業獨一無二的。

第三,它必須有穩固可預見的高端精準客群作為售賣的需求保障。如上所述,盒馬操盤的是市面上最頂級的山核桃仁。而這種山核桃仁,又并非全民普及的包裝零食。盒馬操盤這個單品,至少最開始就要有絕對的信心,我賣這個高端零食,不愁盒馬的客群不買單。

盒馬有這個信心,這個成立至今已有5年的新零售代表性品牌,作為當前中國最優秀的日常生鮮大食品和家庭消費品的零售品牌,集中了中國目前一、二線城市最精準的中高端消費人群。甚至我們可以說,如何頂級山核桃在盒馬都賣不出去,也許山核桃在中國并不是一個好產品。

董儀明,上海人,80后,團隊人稱老董,盒馬具體操盤臨安島石山核桃仁的采購負責人,已經操盤零食和工業食品接近20年的職業經驗。他很早就知道中國最頂級的山核桃仁在臨安島石,他本人也是多次親往臨安島石看貨選貨,把控全流程。

他與他的主管,盒馬全國采購總經理趙家鈺,以及盒馬CEO侯毅,對此都有著一致的商品定位認知。中國頂級的農產品可以在盒馬獲得高溢價的售賣,盒馬也需要不斷開發這類高溢價單品來穩固盒馬的渠道品牌價值。

董儀明本人的工作狀態,屬于那種一天之內的上午、中午、晚上,可能分別在跨越幾百上千公里的三地飛行的人。這不是一種簡單的工作忙碌,這是盒馬自有商品開發人員,總是親自前往源頭基地把控全流程高品質的常態。

僅就堅果類零食了來說,盒馬類似的自有商品品類,還有核桃仁、碧根果仁、開口松子、榛子仁、夏威夷果仁、手剝松子……

杭州臨安島石鎮的山核桃基地,從村里到山里,很早已經鋪設了混凝土路。相比20年前,他們需要肩扛手背走泥巴路,已經改善很多。但是當地的農民,依然需要通過最原始的爬樹伸桿敲打,才能采摘山核桃。尤其是為了搶占果仁成熟季節,每年的9月中旬,都是全鎮男女老幼的活,不管風吹雨打。每年總有因為在山上打核桃摔到樹下,滾落山坡的當地農戶。

20年以前,這些采摘了山核桃的農民,還要親自出錢找車,跑到上海、江蘇去賣貨。收益總體折算下來,辛苦最多,所獲很少,處在山核桃產業鏈的最底層。

但是現在,他們坐在家里,就可以發朋友圈,拍抖音,告訴外界:他們是盒馬的合作商,是在和那個馬云都親自去過的盒馬做生意。

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