大灃清遠精品超市貨架定制:剛過去的國慶假期,憋了太久的消費徹底爆發。
喜茶588家門店共售出約600萬杯茶飲,平均一家店賣1萬多杯。
而根據美團數據,長假前4天,該平臺的奶茶訂單量就超過11億,相當于全國每人喝了一杯。
我們調查了10多個品牌,總結了一份“國慶飲品數據盤點”,一起來看!
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大灃清遠精品超市貨架國慶業績盤點:喜茶店均賣出1萬杯
國慶黃金周,蝸居已久的人們再也按捺不住躁動的心,消費的欲望被壓抑了大半年,在這個假期迎來今年首次集中爆發。 根據美團發布的《2020十一長假生活消費報告》數據顯示,十一期間國民消費在吃喝玩樂游各領域已經恢復至疫情前水平。 境內旅游的全面復蘇,也讓不少茶飲品牌表示國慶營業整體情況超過預期。
1、銷量UP!平均每家喜茶,賣出1萬+杯
假期期間,很多人都在微博上刷到了茶顏悅色排隊的熱搜——其在假期迎來巨大客流。
喜茶對咖門披露:588家門店,國慶假期期間共計售出約600萬杯茶飲。這相當于,平均下來每家喜茶在國慶假期售出1萬多杯茶飲。
奈雪的茶對外公布的國慶中秋數據報告顯示:奈雪在8天小長假共計賣出340萬+杯茶飲,150萬+個軟歐包。
此外,還有不少品牌在國慶期間的銷售遠超去年同期。例如山東的山住茶,在國慶節期間營業額較去年增長228.4%。
2、旅游城市生意更好,長沙數據最突出
如果說春節是小區游,五一是郊區游,“十一”終于迎來了旅游的全面復蘇。疫情欠下的出行,國慶加倍還上了。 與之對應的,熱門旅游城市及熱門旅游景區的茶飲門店,都迎來了營業額的高峰。 根據奈雪的茶公布的數據,十一期間,奈雪全國銷售TOP10城市分別是深圳、上海、武漢、廣州、北京、西安、杭州、蘇州、成都、南京。
而長沙因為人氣太高,國慶第3天就上了熱搜。茶顏悅色被網友稱為“50米一家店,店店都排隊”。
店店都排隊的茶顏悅色
茶顏悅色創始人也向咖門表示,十一長假期間整體大盤超過去年,客流也超過今年預期。
奈雪全國銷售最高單店就是長沙國金中心店,共售出2.3萬+杯茶飲和1.6萬+個軟歐包。
目光移向同樣是旅游城市的重慶。一只酸奶牛創始人胡雁也向咖門表示:“今年國慶總的來說銷售還不錯,熱門區域如洪崖洞、解放碑好吃街、磁器口等景區的門店,營業額有的能達到增長200%。”
3、天氣有一定影響,但多數店銷售額依舊超預期
除了旅游城市生意的火爆,不少老板也感慨:如果不下雨,生意會更好。
比如長沙陰雨不斷,茶顏悅色創始人呂良說道:雖然客流超過預期,但如果不是7天都下雨,應該會更好。
長沙成為國慶最擠美食地
8天假期,重慶下了7天的雨,一只酸奶牛的創始人胡雁表示,受雨天的影響,街邊店較去年國慶同比銷售下降2%~40%不等。但另一方面,商場店營業額上升3%到50%不等。
根據美團數據,十一長假前4天,該平臺的奶茶訂單量就超過11億,幾乎相當于每個中國人都喝了一杯奶茶。
4、銷售占比達50%!招牌產品是熱點款 秋冬上新之際,不少品牌都推出了應季的飲品,但被問及什么產品在假期更熱賣,大部分品牌表示招牌產品最熱賣。 山住茶創始人崔彪表示,門店售賣前三的分別是:觀音草莓、椰子茫茫、多肉紅石榴。這3個招牌產品,銷售占比幾乎達到全店的50%。 而一只酸奶牛招牌產品酸奶紫米露,一款產品銷售占比就能達到全店50%。
一只酸奶牛招牌產品酸奶紫米露,圖片來自小紅書
這并不意外:黃金周,品牌的主戰場是那些隨機消費、首次到店消費的顧客,他們大多會主動選擇門店最熱門的產品。
此外,通過海報、店員推薦等方式來推新品,在假期也會效果更顯著。 比如奈雪的茶盤點的熱門景點,在杭州西湖邊、故宮博物館外、重慶洪崖洞、上海外灘,奈雪最新推出的葡萄撞撞寶藏茶成為了當之無愧的人氣王。
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大灃清遠精品超市貨架長假之后,別忘了趁熱“犒賞員工”
長假期間門店生意有多旺,伙伴就有多辛苦。
一只酸奶牛創始人胡雁告訴我,過節期間,忙到不僅所有員工齊上陣,她也補充上去打了幾天冰。
都說最好的團建是一起打勝仗。假期過去,趁熱打鐵獎勵辛苦付出的伙伴。都有什么辦法可以進行員工激勵呢?可以參考茶顏悅色。
1、與員工共情
國慶假期,無疑是員工一年最忙的幾個時刻之一,這時候就更需要公司與員工站在一起。
比如,去年國慶,茶顏悅色在伙伴官微講述員工與顧客的細節故事。故事是簡單的,但這字會讓伙伴感受到溫暖和力量。
茶顏悅色有一個底層邏輯:視人為人,不把人單純視為工具。 去年國慶之后,茶顏悅色就仔細梳理過“茶顏價值觀”。在一場“硬仗”過后,這樣的抒發更能引發員工的共情。
茶顏悅色梳理的“茶顏價值觀”
2、儀式感不能少,開表彰大會
每年小長假過后,茶顏悅色都會針對茶顏伙伴的優秀表現進行表彰,讓獲獎員工更有榮譽感,同時也能激發全體的干勁。
當然獎品的設置也是一門大學問,要從人性角度考慮員工的需求,兼顧員工物質和精神,雙重獎勵才能讓員工感動走心。
比如,對于管理層,茶顏悅色準備了《餐飲組織力打造68課》、《如何成為帶團隊的高手》這樣的精品課程;而對于出勤工時較長的伙伴,則是獎勵運動手環,以此提醒伙伴們注意身體健康。
3、讓伙伴聽見彼此的聲音
在茶顏悅色去年五一后的表彰大會上,茶顏悅色專門設立了一個“溫暖伙伴獎”,用來獎勵心里裝著他人的代表伙伴。比如,這些伙伴中,有的怕新人不適應假期的工作強度,而主動提出加班。
茶顏悅色希望借此來激勵伙伴互相分擔,感受到愛傳遞的能量
在星巴克,每個季度完成目標的門店會有一筆團建獎金,店長會帶著門店所有伙伴休息一天出去吃喝玩樂。
另外,區經理每個季度會為伙伴準備一個大禮包,里面是一些星巴克自己的周邊,限量且買不到。并且每個伙伴在周年都會收到公司給到的徽章和小禮物,店經理或者區經理會用卡片寫上對伙伴的祝福發給伙伴。
大灃清遠精品超市貨架結語
長假結束,對門店的精進不停止——到了和行業伙伴交流、調整門店思路、給產品做升級的時候!
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