生鮮超市貨架哪里便宜快訊:前置倉并不是一個新鮮的概念,甚至不是一個公認可行的生鮮零售模式。但無論如何,行業玩家都在擴張圈地。
除了每日優鮮、叮咚買菜等把一線城市當作大本營,向其他二三線城市擴張的玩家外,還有起家于福建福州,從低線打高線的樸樸超市。雖然其全國門店數量不到200家,卻已經完成1億美元的B輪融資。
樸樸超市成立于2016年,在基本占領福州市場后,又開至廈門、深圳等地。近日,據第三只眼看零售報道,樸樸超市將于2021年春節左右正式進軍武漢。
樸樸超市的擴張打法為,對所選城市進行網格狀覆蓋式開倉,從而將其徹底打透。同時,其通過自有配送實現“30分鐘”達提高用戶體驗。
與其他生鮮平臺更不同的是,樸樸超市的品類覆蓋更廣,除了大食品類、日用品等有美妝、母嬰、鮮花、寵物、文具等沃爾瑪、家樂福中才會有的品類。
通過這些打法,樸樸超市可實現在福州市,單倉日均3500單,客單價60元的營業數據。這是否可以說明,前置倉并不是偽命題?
前置倉是否能跑通
提到樸樸超市,首先會被討論的必然是其前置倉模式。
前置倉模式自誕生起便屢屢被質疑,具有代表性的言論有侯毅在親自嘗試了前置倉模式后發表的“前置倉是偽命題”等說法。
但樸樸超市作為base福建福州的一家區域性企業,全國門店數尚未達到200家,卻在2019年底,這個生鮮狂熱期已過,疫情加成未至的時間拿到了一億美元的B輪融資。這個金額對于剛成立三年的樸樸超市來說,算是資本對于其商業模式的初步肯定。
前置倉模式的根本問題在于,它并不是一個基于先進的買菜渠道進化而成的場景,而是在一個更差的生鮮購物渠道中心大倉B2C生鮮電商的基礎之上,勉強改進而誕生的產物。
比起初代生鮮電商,需要提前一天下單,再由快遞員從幾百公里外的大倉中點對點配送到家,前置倉解決了配送時間與運輸成本兩個問題。但是其與盒馬等生鮮門店比起來較低的客單價、與菜市場比起來較高的成本以及均高于二者的損耗率,都是未能改進的模式上的缺陷。
所以前置倉必然不可能取代仍為生鮮最大渠道的菜市場,在高客單價的精品生鮮與特有商品上也無法與盒馬等門店相提并論。但如果不把那么大的野心放在前置倉身上,僅僅將其看作某種小而美的購物方式,會發現前置倉模式其實是有盈利空間的。
粗略估計一下前置倉模式能跑起來的條件。以叮咚買菜董事長梁昌霖提供的數據為例,叮咚買菜如果單個前置倉能一天訂單達1000單,客單價60元,那么可以實現單倉盈利。
所以,按照理想狀態,叮咚買菜在上海擁有250多個前置倉,按照每天每倉營收6萬元計算,在上海一年的銷售額可達54億元,且可以實現盈利。
再來看樸樸超市的數據,據第三只眼看零售報道,樸樸超市在福州的每個前置倉日均訂單量為3500單,客單價為60多元,49個前置倉一年的銷售總額可超過36億元。
不難看出,在福州這個人口為上海的四分之一,僅有700多萬人的城市中,樸樸超市的營收水平并不低。當然,這是樸樸超市對福州進行網格狀覆蓋式開店,實現全市覆蓋,從而實現的接近營收天花板的結果。
這說明,對于前置倉模式來講,只要對所在城市進行徹底的打通,即使在低線城市也可以活的很好。
這就是樸樸超市采取的擴張方式,在福州、廈門等地開倉后,樸樸在深圳、廣州等地也進行這種網格覆蓋式擴張。目前深圳倉的數量已經超過50個,并根據其官網招聘信息可知,深圳區域還在不斷增加開倉數量。
據第三只眼看零售報道,樸樸超市將在2021年春節前后正式進入武漢,并將在武漢開出一百多家倉。
不只是生鮮平臺
根據以上論點,之所以樸樸超市模式較為健康,除了其選用打透選定城市的方法之外,另一個核心關鍵即為其亮眼的訂單量以及背后的滲透率。
要知道,樸樸超市并沒有王牌品類,這意味著它并不是以某一特有品類吸引顧客,如錢大媽的黑豬肉,盒馬的海鮮,消費者不在我這里買就買不到。那么樸樸超市是如何吸引用戶,做到這樣的訂單量與滲透率呢?
福州雖然不算一線城市,但這里的零售業態競爭很熱鬧。除了樸樸超市,這里曾有今年4月正式撤退的盒馬,同時這里也是永輝的大本營。
與其他到家服務相比,樸樸超市著重于在配送方面提高消費者的體驗。其配送人員均為自有團隊,并首個提出30分鐘達,將一般到家配的1小時縮短了一半。
這種對配送時間有明確約定的方式,看起來作用不大,但實際上消費者心理上會有更踏實感與信任感。就像西貝莜面村會在點單后在桌子上放置沙漏,承諾多長時間內上菜一樣。
半小時以內,通常為20分鐘的配送時長,在消費者心里的評價為非???,和45分鐘左右的等待時間,完全是兩種不同的體驗。
能實現半小時達,首先還是依托于網格式覆蓋,密集開店;其次,便是樸樸超市通過優化自有配送團隊的配送流程與環節。
除了優化在配送方面的用戶體驗,在商品方面,樸樸超市也與常規的生鮮平臺不同。于其說是生鮮平臺,不如說正如其名,說是一家超市更為準確。
樸樸超市中不僅有蔬菜水果、肉禽水產、糧油調味、熟食冰品、包裝食品等吃方面的商品,以及鍋碗瓢盆、日用品等每日優鮮、盒馬上也有的品類,還有美妝、母嬰、鮮花、寵物、文具等沃爾瑪、家樂福中才會有的品類。
這么看起來,樸樸超市做的生意以往其實是美團與餓了么在做,比如當你突然需要買一只馬克筆或者印泥的時候,會直接打開外賣軟件搜索,而這些商品樸樸超市都有。
但外賣軟件上的專賣店鋪商品品類比較單一,無法滿足用戶的一站式購物需求;沃爾瑪家樂福等品類齊全的大型商超,滲透率與覆蓋率又不及樸樸超市。
這樣,樸樸超市通過生鮮等高頻次商品獲客,再通過優惠券等方式將用戶訂單引流至客單價高的品類上,比如買了菜之后會送美妝、母嬰券;其后再讓用戶習慣在這里進行一站式購物,從而實現高復購率與高訂單數。
樸樸超市可以說是麻雀雖小五臟俱全,但同樣的,在低線城市可行的打法,擴張至其他一線城市中不一定吃香。這種模式是否能在全國跑通,需要看深圳、廣州等地的結果。
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