3月29日,快手發布2021年第四季度及全年財報。
珠海超市紅酒展示貨架定制:財報顯示,2021年全年,快手總收入為811億元,同比增長37.9%,超越此前彭博市場一致預期的801億元;全年調整后凈虧損188.5億元。快手第四季度營收244億元,同比增長35.0%、調整后凈虧損35.7億元,預估虧損39.2億元。
在具體的營收構成上,線上營銷服務(廣告業務)、直播和其他服務(含電商)的總收入貢獻占比分別為:52.6%、38.2%和9.2%。2020年同期,總收入水平為588億元。
其中,線上營銷服務為快手第一大收入來源,全年收入達427億元,同比增長95.2%,對總收入的占比也從2020年的37.2%升至52.6%。第四季度,該項業務收入為132億元,同比增長55.5%。
快手全年電商GMV達6800億元,同比增長78.4%。2021年12月,閉環電商快手小店貢獻了電商交易總額的98.8%。2021年第四季度,電商業務重復購買率同比增長超過五個百分點。
珠海超市紅酒展示貨架定制:品牌成為電商業務快速發展的推動力。2021年,磁力引擎提出“新市井商業”價值定位,助力品牌實現擴圈、連接、經營、洞察四大價值,形成公域有廣度、私域有粘性、商域有閉環的商業生態。2021年,快手上的廣告商數量同比增長超60%,廣告系統和產品的迭代也獲得更多品牌廣告主的青睞,快手全年品牌廣告收入實現超150%的同比增長,增幅超越線上營銷整體收入增速。四季度,快手品牌自播GMV達到一季度的九倍以上。
直播業務全年收入310億元。2021年,直播收入在總營收中的占比由上一年度的56.5%降至38.2%。作為社區生態的底層支柱,直播內容供給的多元化,推動直播用戶滲透率的進一步提升,在招聘、本地生活等領域,直播的服務場景也進一步拓寬,加速數字化服務基礎設施的發展。
數據顯示,快手四季度DAU(平均日活躍用戶)達3.23億,同比增長19.2%,MAU(平均月活躍用戶)達5.78億,同比增長21.5%,年增長超1億,DAU及MAU同比增幅,均為全年四個季度以來的最高值。
2021年,快手上電商內容的總用戶時長增長超50%。隨著流量的增長,快手不斷升級及優化技術,為商家提升匹配精準度和訂單轉化率。截至2021年底,平臺入駐服務供應商超過500家,提升平臺商家專業及系統性的運營和服務能力。
第四季度,快手應用的每位日活躍用戶日均使用時長同比增長32.3%至118.9分鐘。截至2021年底,快手應用的互關用戶對數累計超過163億對,同比增長68.2%。
隨著用戶規模的拓展和日均消費時長的增加,四季度快手應用總流量同比增長57.6%。
快手方面表示,珠海超市紅酒展示貨架定制:組織架構調整迭代以來,公司專注于實施更高效、更優質的用戶增長策略。通過加強用戶管理的基礎設施建設、對不同類型用戶實施更加動態的運營策略,成功提高了用戶增長效率及留存率。
自去年6月以來,快手在營收保持高速增長的同時,虧損出現收窄趨勢。
四季度,珠海超市紅酒展示貨架定制:快手經調整凈虧損額35.69億元,較三季度的46.16億元收窄22.7%。經調凈虧損率為14.6%,較上一季度的22.5%改善7.9個百分點。排除以股份為基礎的薪酬開支、可轉換可贖回優先股公允價值變動影響,全年凈虧損額為188.5億元。第四季度及全年凈虧損額均優于彭博一致預期。
此外,在獲客效率提升、精細化運營等策略的推進下,一至四季度,快手銷售及營銷開支呈持續下降趨勢,銷售費用占比分別為68.5%、58.9%、53.8%和41.9%。
據悉,珠海超市紅酒展示貨架定制:針對海外市場,在取得初始用戶累積的基礎上,快手也逐步開展廣告、電商等變現模式的探索。稍早前,快手宣布調整國際化事業部組織架構,單獨設立國際化商業化部。快手表示,將不斷完善產品和算法,強化以社交為驅動的定位,提高海外市場的用戶粘性。據透露,自去年下半年以來,海外市場DAU、用戶使用時長和留存率等保持提升。
珠海超市紅酒展示貨架定制:2021年7月快手電商提出“大搞信任電商、大搞品牌、大搞服務商”戰略,自去年以來,快手電商持續推進信任電商、品牌、服務商及產業帶建設,扶持更多產業帶商家和依托于產業帶的新興品牌,推動直播電商行業的專業化進程。
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