超市文具中島貨架定制快訊:社交電商浮沉多年,仍在高速奔跑。中國服務貿易協會社交電商分會發布的《2021社交電商創新發展報告》顯示,2021年中國社交電商市場規模預計達到5.8萬億,同比增長約45%。
今非昔比,超市文具中島貨架定制快訊:社交電商概念已得到大幅度廣義延展,早期代表云集、拼多多、洋蔥集團、小紅書等,主打的拼團、分銷、會員、分享類模式,是社交電商的核心標簽,但今天的社交電商可以囊括以生鮮農產品為主的社區團購、基于短視頻和直播的帶貨電商等,在新零售和傳統電商領域幾乎無孔不入。
超市文具中島貨架定制快訊:盡管社交電商的兩位先行者云集和拼多多,這些年飽受來自輿論的侮辱、市場的質疑和監管的鞭笞,但社交電商卻一直繁榮得令其他賽道艷羨不已,資本對其似乎從不厭倦。
一邊是屢獲巨頭垂青,2019年京東拼購搖身一變成為“京喜”,小米有品推出“有品有魚”,2020年騰訊也親自下場,超市文具中島貨架定制快訊:上線了“小鵝拼拼”小程序版,并在今年推出了獨立APP,另一邊是有老玩家修成IPO正果,比如年內上市的主打跨境電商的洋蔥集團。
社交電商路更寬了
云集的坎坷、貝店的倒下、監管的大棒,并沒有嚇退對社交電商偏愛的資本們,因為社交電商發展到今天,已經越來越成熟,越來越誘人。
首先,大雷區已經被先輩們排完了。社交電商由微商進化而來,早先云集和拼多多的野蠻生長為賽道埋下了嚴重的模式風險,后來監管出手,加上微信嚴厲打擊,明確了此類拉人頭模式的不正當性質。
云集和拼多多可以說幫社交電商賽道進行了非常有效的模式試錯,讓所有玩家知道底線在哪兒,雖然此后也有不少玩家因此類問題面臨監管風險,但大多數玩家還是記住了這些前人的教訓。
其次,社交電商這門生意是可以賺大錢的。拼多多和云集起初幾年因為燒錢太多造成虧損,但從近兩年的財報來看,它們都已經開始賺錢了,而且數額不小。
像拼多多今年Q3營業利潤有21.4億元,而去年同期還是13億元的營業虧損,云集在從微店轉向會員模式后,雖然收入大幅下滑,但卻真正開始賺錢了,財報顯示2021Q3營業利潤有1760萬。
最后,整個賽道仍大有創新余地。自拼多多、云集帶火社交電商賽道到現在,雖然“砍一刀”、“多級會員”類模式被廣受推崇,成為后來者們爭相效仿的經營圣經,但從最近幾年的賽道內玩家定位來看,社交電商還是有很多新的玩法。
比如2017年成立的美拆,走的是潮玩商品社交電商路線,2018年成立的拼GIRL,背靠大姨媽、好孕媽等股東,專門服務女性和媽媽群體,2019年上線的西拼,則主打基于區塊鏈技術的跨境社交電商,2020年成立的書里有品,則是從圖書等教育產品切入。
殊途不同歸
在資本的推動下,社交電商賽道的確越來越繁榮,但越往后走,也越可以看出什么樣的模式,什么樣的戰略是真正能實現突圍的,這些年來,那些一開始就選擇不同工具的玩家,后來發展的速度和質量,以及碰見的困難,都大不一樣。
同在2015年成立的拼多多、云集、洋蔥集團,從被資本青睞到最終上市,它們因為選擇了不同的模式,不同的發展策略,最終擁有了不同的命運,也正在走向不同的發展階段。
一、拼多多:步入盈利考驗期
去年三季度拼多多首次在 Non-GAAP下單季盈利時,很多人甚至不太相信,因為拼多多這么幾年下來給市場帶來的印象主要就是燒錢營銷、低價工廠這些不太正面的標簽。但最近幾年,從重視研發到發展供應鏈,拼多多在拼命修煉內功。
拼多多能盈利的關鍵在于運營效率的提高,或者說運營質量的提高。拿首次盈利的數據看,2020Q3拼多多的費用收入比86.2%,而2019Q3為112.8%,顯著改善。把時間放到最新的2021Q3,費用收入比進一步下降到59.6%。
通俗地說,拼多多用更少的費用推動了更多的收入,原因可能有四點:第一,拼多多品牌效應的放大,對消費者吸引力加大;第二,拼多多平臺效應的加大,對商家引力增大;第三,拼多多技術能力的提升,持續優化平臺網絡;第四,拼多多相關業務費率和盈利能力的提升。
但拼多多目前盈利還不穩定,主要體現在兩個方面:第一,拼多多盈利的連續性驗證不足,從財報數據來看,Non-GAAP口徑下,自2020Q3算起,中間的2020Q4和2021Q1都出現過盈利斷檔的情況,目前連續盈利只保持了兩個季度;第二,盈利數的不穩定,總體看拼多多盈利數是在擴大,但有不小的波動,比如2020Q3、2021Q2、2021Q3的Non-GAAP凈利潤分別是4.7億、41.3億、31.5億。
未來要想實現持續穩定的成長性盈利,拼多多面臨的挑戰首先來自于收入增速持續放緩,這和整個電商行業大環境也有關系,其次就是來自阿里、京東們加碼下沉市場的競爭性壓力,這可能對拼多多帶來周期性盈利壓力,最后是來自對科技、物流、供應鏈等進行長期投入的資金壓力。
二、云集:走在轉型關鍵期
2019年前的云集,靠快速發展會員和大量賣貨取得飛速成長,年營收一度破百億,但上市之后云集迫于盈利壓力逐漸轉型,推出了第三方商場業務,并持續加碼品類多元化和供應鏈,深耕會員制電商的差異化優勢。
但是這兩年的轉型效果并不樂觀,云集的營收能力出現嚴重下滑,2021Q3、2020Q3、2019Q3的營收分別是4.4億、10.7億、27.7億,此前被云集寄予厚望的第三方商城業務表現也不理想,2021Q3營收為6469萬,同比下滑50.4%,環比下滑26.6%。
但有意思的是,云集的年度交易會員規模卻在不斷增長,2019年云集在招股書里披露的2018年交易會員規模達到了610萬,而到了2020Q4,這個數字增長到了1330萬。
交易會員在增長,但整體營收,特別是商品交易相關業務營收出現下滑,可以說明云集的會員平均消費數額出現顯著下滑,去年云集還曾推出為期一年的免會員費體驗活動,想以此吸引更多的會員進行交易。目前看來,交易會員規模是提上來了,但會員費收入、商品收入卻沒有如愿提上來。
但云集恰恰也是通過這樣的大力轉型走向了盈利,2021Q3云集Non-GAAP下凈利潤達到7630萬,連續三個季度實現盈利。可當前的云集,仍然面臨變現壓力,失去了成長性,未來的盈利能否穩定保持仍是未知數。
三、洋蔥集團:處于模式優化期
洋蔥集團從跨境電商起家,最早是靠從全球引入各類品牌來滿足國內年輕用戶的新興需求,在2019年首次實現年度盈利。但是出于對品牌化能力以及更高盈利能力的追求,洋蔥今年開始大力發展自有品牌和與第三方品牌商的合作品牌,以進一步強化平臺的品牌屬性。
另一方面,為了提高營銷端的獲客和交易促成能力,洋蔥還通過增加激勵、降低訂閱費等方式來提高KOC的積極性,同時強化自有品牌的分銷體系。
但從財報來看,這些策略對洋蔥造成了不小的短期增長壓力。從2021Q3財報看,洋蔥的多項核心數據出現明顯下滑,首先是營收,2021Q3為6.8億,同比下滑35.8%,其次是凈利潤,2021Q3的Non-GAAP凈利潤為480萬,同比下滑83.7%。
專注于自有品牌和可控品牌能夠給洋蔥帶來更多的毛利空間,但是自有品牌的建立需要供應鏈的強支撐,以及長期的營銷教育,而且目前洋蔥的自有品牌收入貢獻非常低,2021Q3GMV占比只有8.1%。現階段洋蔥的模式優化已經帶來明顯的財務壓力,但優化將是一個長期過程。
強勢的后浪
拼多多、云集、洋蔥集團作為社交電商的前浪,雖然未倒在沙灘上,但由于社交電商非常美好的前景,近幾年趨之若鶩的資本們還是推起了很多后浪,即使面對阿里、京東、拼多多等巨頭,還是有不少后浪表現得非常強勢。
第一類是靠電商大樹快速起家的新營銷玩家,比較典型的是芬香,由京東前高管于2019年創立,目前為止已獲得四輪融資,最新的B輪融資規模接近億元,由于背靠京東的海量供應鏈,基于KOC、電商直播等模式,芬香GMV在2020年就突破了100億。
這個模式其實和拼多多、云集此前背靠微信取得流量地理優勢在邏輯上基本一樣,只不過芬香依靠的京東的供應鏈能力。除芬香外,2018年成立的拼GIRL也背靠大姨媽、好孕媽、藥聚匯等平臺進行發展,且在去年獲得三家的共同投資。
第二類是從特定群體切入的垂類玩家,比如去年初成立的書里有品,短短半年左右時間就獲得了三輪融資,去年12月底的數千萬pre-A輪融資投資方還是掌閱科技。據其官方披露數據,截止2021年6月,其合作的圖書出版商超300家,分享會員超50萬。
除了書里有品外,還有從潮牌切入的嘿市,去年曾獲真格基金、源來資本等機構的投資,2017年成立的美拆則是從潮玩切入,在2019年和2020年分獲一輪融資。
第三類是走技術服務路線的工具型玩家,比如2017年成立的夢餉集團已完成C輪融資,去年戰略升級為“新電商基礎設施提供者”,為店主提供全面、豐富的開店和營銷工具,目前平臺上有超200萬店主,累積銷售總收入超50億。
還有社交電商的SaaS和云服務提供者悅商集團,財報顯示其2021Q3營收為460萬美元,同比增長128.9%。
社交電商的無限進化
超市文具中島貨架定制快訊:2015年,抖音還沒出現,快手也沒那么耀眼,彼時的社交還是微博、微信的時代,所以拼多多、云集們跟著它們走,一起實現了快速的發展。2021年,社交電商已經百花齊放,而微信不再是唯一的選擇,短視頻、垂類平臺、電商平臺,都可以成為社交電商倚仗的靠山。
社交電商一直在進化,超市文具中島貨架定制快訊:因為互聯網流量在不斷遷徙,互聯網的流量格局也在不斷重構,那些天然適合裂變的平臺,會成為社交電商滋長的沃土。但是社交電商和傳統電商的競爭也是顯而易見的,消費者也變聰明了,社交電商需要更多的刺激性新花樣。
因而這些年社交電商進化的兩個方向,超市文具中島貨架定制快訊:一個是不斷融合算法等技術,用來挖掘社交鏈條的深度和持續需求,一個是不斷強化上游能力,以增強供應鏈穩定性并養成差異化。
這些年很多玩家的倒下和碰壁,超市文具中島貨架定制快訊:也深刻說明了一點:社交電商的本質還是要催生實際交易,而不是玩流量游戲,健康的社交電商模式一定可以找到和兌現持續的真實購物需求,這樣的玩家才能不靠融資并擠掉對手,更好地生存下去。
超市文具中島貨架定制快訊:今天資本更愿意投那些有進化能力的社交電商玩家,而長期來看,社交電商擁有無限的進化空間,今天的頭部玩家可能成為明天的無名玩家,今天的無名玩家也可能成為明天的頭部玩家。
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