東莞超市特產花茶貨架定制快訊:2021年12月3日,“中國食力,食在安心”2021叮咚買菜食品生鮮行業供應鏈生態峰會召開。幾日后,創始人梁昌霖在朋友圈發布了一條消息稱,“老二最大的夢想就是要拼死跟老大干一場”,同時附上了QuestMobile 發布的《中國移動互聯網秋季大報告》圖:根據今年1-9月數據,叮咚買菜App月活用戶位居榜首,盒馬第二。
東莞超市特產花茶貨架定制快訊:此舉正是對盒馬APP(上海地區)推出“斬釘價”的回應。
作為同在上海成長的生鮮電商,盒馬鮮生與叮咚買菜雙方發展勢頭、速度都不錯。
月活躍用戶數據上,叮咚買菜如今一躍成為國內生鮮電商第一,且其價格體系已具備成本優勢。或許正因如此,盒馬才以這個點為切入點,推出“斬釘價”。
不過,盒馬官方回應稱:“斬釘”并非“斬叮”,只是回饋消費者、斬釘截鐵降價而已,希望外界不要過度解讀。
但業內人士認為,隨著前置倉、新零售、社區拼團等生鮮電商新玩法不斷涌現,叮咚買菜、每日優鮮、盒馬等都在加速布局生鮮賽道,競爭激烈下是否會掀起新一輪生鮮電商市場價格戰值得關注。
價格戰是否重燃,暫時沒有一個確切的答案,但盒馬推出“斬釘價”的背后,也說明生鮮電商行業發生了新的變化。
什么是最堅實的護城河?
“護城河”一詞成為近年來被各界大佬提及最多的詞語之一,很多偉大的企業都是通過幾年或者十幾年時間跑馬圈地,然后再通過十幾年甚至幾十年高筑護城河。
對于品牌來說,是否要漲價還是需要從品牌營銷方式和策略上看。
就拿可口可樂為例,東莞超市特產花茶貨架定制快訊:從營銷成本和行業生態上看,它選擇不漲價的營銷策略是正確的。
相關數據顯示,銷售3元的可口可樂每瓶制作材料成本大約0.3元,加上瓶子、瓶蓋、標簽、運輸、倉儲、稅收以及廣告成本,一瓶可樂的綜合成本大概在1.5元,而銷售價格為3元,剩下的1.5元是品牌、經銷商、零售商等多方利潤的總和。若品牌更改自己的價格,勢必會影響成本模型,而新的成本費用至少包含用戶認知和廣告宣傳兩項。
如今,東莞超市特產花茶貨架定制快訊:消費者需求越來越多元化、個性化,對整個供應鏈彈性提出更高要求,這也促進了零售企業在供應鏈建設方面的創新。
優秀的零售企業開始向上游基地延伸,通過建立自有物流體系、自有品牌工廠、OEM工廠等方式向上游拓展,這些都已經成為零售企業未來競爭的核心要素。
叮咚創始人梁昌霖也表示,東莞超市特產花茶貨架定制快訊:過去兩年,很多業態發展很快,這種快有個“殺手锏”,就是低價。
“原來,大家都講‘性價比’,東莞超市特產花茶貨架定制快訊:今天,我們強調品質或商品更好。甚至,我們希望商品不一樣、不同,特別適合年輕人對新生活的追求。”梁昌霖認為。
從溫飽時代到富余時代,消費不斷升級,消費者不僅追求低價,更追求品質,希望商品不僅有品質、還能有趣好玩,甚至要能曬圖。
中國商業目前正面臨一場大考,新一輪科技革命和經濟轉型在推動各行業嬗變的同時,也催生了更多元,更高端的消費需求。
而在市場變化趨勢中解決消費痛點,“性價比”到“品價比”的轉變恰恰是這個時代消費者偏好的重要特征。
如今,更快、更新鮮成為新中產追求高品質生活最常使用的標配,生鮮電商也成為了各零售平臺大施拳腳的賽道。
隨著互聯網大廠的強勢入駐、供應鏈物流設施的完善,再加上疫情的“一把火”,生鮮電商徹底被“點燃”。
回顧行業近幾年的發展史,此前幾乎所有的生鮮電商出于搶占市場的需求都參與了價格戰,而隨著潮水褪去,資金實力不足的品牌都已擱淺。
在這場關于商業的試煉場上,叮咚買菜提出“品價比”公式:“食品安全*基礎感官價值*(營養價值+精神價值)”是分子,“機會成本+時間成本+經濟成本+不確定性”是分母。
“成本沒有那么簡單,并不僅僅是經濟成本。”叮咚研究院院長、商品規劃與創新中心負責人申強告訴零售商業財經。
從這個角度來看,除了資金實力、低價能力,為消費者提供極具“品價比”的產品才是叮咚買菜真正的護城河。
“價格站”,而非價格戰
合理的定價是供應商有利潤,經營者有利潤,消費者買得起,定價是站在制高點促進整個行業良性發展,讓消費者享受到物美價廉。
“品價比”的背后是“7+1”品控體系的支撐。
目前,叮咚買菜從源頭把控、總倉驗收、加工分揀、前置倉驗收、儲存巡檢、分撿打包、配送交付等方面嚴格把關品控。據了解,叮咚買菜品控團隊接近600人,目前是整個行業當中品控團隊最大的,從這一點也能看出叮咚對品質的重視程度。
目前,叮咚買菜將商品規劃及開發定義為四個方向:通過3R(即烹、即熱、即食)食品的研發和生產,為家庭餐食場景提供美味便捷的解決方案;通過產地直采與訂單農業,為消費者提供安全鮮活的生鮮食材;通過聯合開發創新標品,為追求健康輕盈的用戶提供輕食尖貨;通過需求識別與商品開發,為不同細分人群提供科學的營養解決方案。
修煉好“品價比”內功,是淬煉“商品力”的第一步,商品力之后方能談定價。
從行業角度來看,一些企業很少考慮市場競爭和需求的實際情況,只是從保證生產者的利益出發制定價格。另外,先確定產品銷量,再計算產品價格的做法完全顛倒了價格與銷量的因果關系,把銷量看成是價格的決定因素,在實際上很難行得通。
尤其是對于那些需求的價格彈性較大的生鮮產品,用這種方法制定出來的價格,無法保證銷量的必然實現,那么,預期的投資回收期、目標收益等也就只能成為一句空話。
不過,對于需求比較穩定的大型制造業、供不應求且價格彈性小的商品、市場占有率高 、具有壟斷性的商品,以及大型的公用事業、勞務工程和服務項目等,在科學預測價格、銷量、成本和利潤四要素的基礎上,目標收益法仍不失為一種有效的定價方法。
說到底,生鮮行業持續以低價銷售拼的是供應鏈效率,合理定價使得價格能“站”得住腳,這個行業需要的是“價格站”,而非價格戰。
有“食”力,更安心
21世紀的競爭不是企業之間的競爭,而是供應鏈之間的競爭。
現代化供應鏈由企業、產業、城市、區域和國家的不同層面共同打造,而從商品“三品一標”可溯化入手,方能促成商流、物流、信息流、資金流等經濟快速循環,為供應鏈企業和企業供應鏈的生長營造生長的沃土和良好的環境。
隨著生活水平的提高,食品生鮮的市場規模在穩步增長。我們看到,整個生鮮農產品的行業是過萬億的體量,也是國民基礎的消費型產業。
2020年,國內生鮮零售市場超過5萬億,呈現穩步增長的態勢,生鮮供應鏈主要有以下五個特點:
從供應鏈上下游來看,供給側結構性改革之下,智慧農業、智慧工廠、特色中央廚房、食品產業園正在加速建設。產地端,農業部持續投入,去年有50億資金,今年會有80億資金用于產地的基礎設施的完善。
流通端來看,經過近幾十年的發展,批發市場仍然是大宗流通的主渠道,占據整個生鮮流通70%以上的份額。在新冠疫情影響后,我國農產品B2B電商平臺也已經開始進一步加速發展。這兩年也出來很多農產品B2B的電商平臺。
物流端上,我國特別是冷鏈物流的基礎設施第一步完善,冷藏車今年會突破30萬輛,冷庫達到了1.5億立方,基本和美國數字持平。
零售端上,商品零售渠道正在多元化,除了叮咚買菜等生鮮電商平臺,還有直播,以及傳統線下的門店、社區團購,包括跨界進入的餐飲零售化等。甚至一些本土零售品牌如雨后春筍般成長,因為他們更了解本地化消費需求。無論電商,還是全國性零售企業,并沒有讓本地化的零售企業“死”掉。整體來看,零售端依舊百花齊放,多渠道發展。
東莞超市特產花茶貨架定制快訊:消費者也發生著深刻變化,隨著生活水平、經濟收入的逐步提高,我們需要重新定義消費者的價值,而消費者對商品個性化需求、對企業商品力能力也越來越看重。
供應鏈要健康發展,東莞超市特產花茶貨架定制快訊:生鮮產品既要安全又要品質,還要有合適的價格,這三個要素加在一起才能使供應鏈真正完善起來。顯然,這是一件“難而正確的事”。
從全局供應鏈角度來說,一是管理上的基石,全鏈路數字化的管理,分三個階段:第一,數據在線,通過存儲、運算、東莞超市特產花茶貨架定制快訊:轉換來實現數據在線;第二,數據運營,通過診斷、洞察、改善來做數據運營;第三,數據創新,自動化、協同化、智能化來實現創新。
整體來看,東莞超市特產花茶貨架定制快訊:叮咚通過四年打造了從前端到后端,從產地到客戶端的一體化供應鏈體系,通過主數據、主計量單位提高全鏈條效率;運營算法實現訂單預測和訂單調度,履約端實現一小時的即時配送;再通過供應鏈系統、質量管控體系,實現自動化,生產自動化和物流搬運的自動化,即整個冷鏈物流的打造。
東莞超市特產花茶貨架定制快訊:供應鏈管理影響食品品質、食品安全,而追求“食力”、完善產品供應鏈,在叮咚降本增效的過程中起到越來越重要的作用,這也是叮咚買菜最核心的競爭力。
如今,東莞超市特產花茶貨架定制快訊:生鮮大戰進入下半場,如何破局需要新的解題思路。
東莞超市特產花茶貨架定制快訊:拼價格的“斬釘價”并不是唯一解,在擴大規模之外,拼速度、拼品質、拼“食”力、拼供應鏈,真正關心消費者所需,才是生鮮電商的最優解。
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