在“雙11”這場“常規”大促中,國美不會錯過。
中山超市花茶特產貨架定制:10月21日下午,國美發布“雙11全民快樂季”活動,同時國美旗下“真快樂”App改版后進入試運營階段,強調娛樂化的創新電商模式。
中山超市花茶特產貨架定制:電商在娛樂方面也算是各有主張,拼多多一直主張的“Costco+迪士尼”的購物體驗,淘寶、京東還有種菜、種樹、搭樓、養寵物等小游戲,各類社交內容更是層出不窮,這些舉措似乎讓購物與娛樂沒了界限。
如今,中山超市花茶特產貨架定制真快樂已經增加了內容種草等板塊,但娛樂化電商的落地,其流量轉化、變現能力還有待考量。
增加內容分享 “真快樂”改版上線
如今,打開“真快樂”App,不再是商品分類的入口以及直播間推薦,各個品類的種草內容被放在了“首頁”。
國美零售集團高級副總裁、國美零售CFO方巍表示,??改版后的真快樂App實現購物與娛樂融合,開創了娛樂化營銷的新模式。?
同時,一位真快樂相關負責人指出,真快樂App主打娛樂化,意在與其他電商平臺形成差異化競爭。
目前,真快樂App將入口主要分為了“樂”“購”。“樂”部分為種草內容社區,“購”為購物頁面。“樂”的排列順序位于“購”之前,不過,北京商報記者翻看已有的內容發現,其中鮮少嵌入商品鏈接。
在“樂”頁面,有人指出“像是小紅書的分享內容”。北京商報記者嘗試在“樂”板塊內發布內容時發現,該發布功能支持添加的商品有20項,多為紙巾、洗手液、餐具等生活用品。
“購”板塊是電商的一部分,主要包括商品、榜單以及直播、短視頻入口等。該板塊還包括甄選商品、嚴選商家。消費者購買該板塊的商品將享受準時達和閃電送等配送服務。
入局賽道 內容“種草”競爭加劇
無論是品牌社群,還是公域社區營銷,以博主發布圖文或視頻內容來吸引更多用戶互動、關注、下單購買,這一營銷的核心訴求都指向用戶留存率和復購率。
對于電商企業而言,增加內容分享、種草已經過多輪試探。在這一領域,真快樂不是第一批吃螃蟹的電商企業。不論是綜合類電商還是各類垂直電商,直播、短視頻、內容種草等模式納入平臺社區板塊中。
幾天前,阿里發布“雙11種草機”業務,在該服務的搜索框里輸入商品關鍵詞,可以看到精選的視頻、圖文種草等內容。除此以外,網易嚴選在今年上線了“選巷”社區,包含內容種草屬性;考拉海購、紅布林、得物等均增加社區內容分享板塊。
與此同時,內容種草模式已經成為電商強化用戶留存的標配,各個平臺也提高了在內容創作、培育創作人才等方面的投入成本。以什么值得買平臺為例,在3月,該平臺啟動的消費MCN計劃將上線短視頻,并進行博主培育。
電商企業紛紛嘗試、新入局者不斷,而內容種草模式,也不是一走即通。今年以來,社交電商行業的不少企業發展遇阻,貝店疑似拖欠商家貨款、“社交電商第一股”云集收到納斯達克的“退市警示函”、淘小鋪·停服......在行業面臨洗牌期時,其他玩家如何突圍還是未知數。
暫無捷徑 須破題技術瓶頸
中山超市花茶特產貨架定制:近年來,互聯網市場中的增量,社交電商算是支撐點之一。社交電商這一新興的電商模式發展可謂相當迅猛,無論是市場規模、企業數量及體量還是資本市場關注度,社交電商都占據著重要位置。
中山超市花茶特產貨架定制:社交內容分享中,一直有來有往,而國美、真快樂也需要蹚出自己的路。互聯網時評人張書樂指出,直播帶貨、內容種草已成為電商的基礎設施,而電商的娛樂化模式在場景方面暫無新的拓展,更多以網紅的口碑營銷、人設背書等。在這些方面暫不具備先發優勢。另外,在創新內容中如何差異化、如何顛覆式創新、如何確保時間窗口且不被其他平臺抄襲,這些都將是國美需要面臨的問題。
張書樂直言,“國美需要盡快搭建好自身技術的護城河”。
中山超市花茶特產貨架定制:艾媒咨詢指出,對于傳統電商平臺,在獲客成本居高不下的情況下,將更多探索社交化轉變,如推出直播欄目營造社群、推出拼購拼團等模式吸引并鼓勵用戶進行分享推廣,未來傳統電商往社交化發展的趨勢將更加明顯。而隨著短視頻社交產品近年發展迅猛的勢頭,社交電商產品實現社交傳播的渠道更趨多樣化,社交電商市場發展仍然存在巨大的發展空間有待挖掘。
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