清遠超市中島貨架定制:雙十一預售第一天,萬萬沒想到,李佳琦最先帶火了騰訊文檔。
在雙十一直播間造勢前最關鍵的黃金時間窗口,清遠超市中島貨架定制李佳琦把機會留給了一份文檔。從10月14日開始,他連續四天發布同一個在線文檔鏈接——“雙十一攻略文檔”,相比于薇婭團隊長圖文九宮格的常清遠超市中島貨架定制規宣發方式,李佳琦的“一個鏈接”意外讓他在雙十一前狠狠圈了一波粉。
清遠超市中島貨架定制只需收藏這一個鏈接,便能看到他雙十一直播間400多款產品的所有信息,且文檔每日均會自動更新。以往令人頭大的滿減攻略,在文檔中被清晰易懂地展示。打開文章便看到一張總攻略圖,點擊后一鍵跳轉精華、底妝、面霜、母嬰、美食等11個類目,內容涵蓋產品成分、適合膚質、適用人群、贈品內容、是否參與滿減,甚至貼心附上了直播間鏈接號。
“如果只是想搶其中某一款產品,文檔里查找是幾號鏈接,算好時間去搶就行,簡直不能更貼心,李佳琦yyds!”。夏慕在微博看完后隨手就把文檔轉發給了微信群的閨蜜。目前這份文檔不僅在微博廣泛傳播,閱讀量達9.1億次,討論人數184.8萬人,也在微信群和朋友圈里廣泛流傳開來。
短短一周,這已經是騰訊文檔第二次出圈。10月12日起,一份互聯網作息表的在線文檔也在朋友圈和微信群里火速發酵,截至發稿前文檔里共有6437條企業作息信息,由于影響力太大一度被舉報下線,文檔創建者“五根手指”也曾主動關閉收集表瀏覽和編輯權限,想要查看必須單獨向管理員申請,但截至發稿前顯示又放開了權限,顯示對所有人可見。
再往前推,騰訊文檔的再上一次“出圈”還停留在河南、山西兩次雨災中的“救命文檔”。在線文檔混戰已久,如今騰訊文檔頻繁出圈,難道是找到了流量密碼?
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騰訊文檔找到了流量密碼?
“每一份福利都是抗爭來的,天上不會掉餡餅。”
10月12日,上線僅3天,“互聯網作息表”在線文檔的總瀏覽量已經突破10萬,同時在線瀏覽量突破千人,截至10月15日,數據收集表已經有千家公司的作息時間匯總,數千名打工人在表格里寫下了自己公司的加班狀況,不僅包括大大小小的互聯網公司,還橫跨金融、房地產、銀行、建筑等行業。
給出了上下班時間、午飯晚飯時間、是否寫周報日報。甚至還包含了部分互聯網公司的薪資,薪資如果過度曝光是HR們最不愿意看到的。“這張「互聯網公司作息表」,里面涉及的內容最開始確實有些敏感,涉及了太多大廠的隱私。”表格參與者張揚表示,但后面發現透露薪資的又被審核后刪掉了。
這是一個由四個95后應屆生發起的項目,由于部分互聯網公司工作時間并不透明,而工作時間又是許多校招生在選擇offer時比較重要的參考依據,這份文檔企圖打破各個公司那堵不透明的“墻”,而砸墻的錘子,來自于各個公司自發參與的打工人。
與之類似的是另一個955WLB項目(意為work–life balance工作和生活平衡),發起者也整理出一份工作模式是955或者接近于955的公司白名單供求職者選擇,955WLB的發起人也在知乎表達了對“Working Time”項目的看法,他表示,一家公司到底加不加班跟部門和項目組會有一定的關系,這種統計到部門級別的方式,很好地彌補了955公司白名單的不足。
從雨災救援到公司作息匯總表,再到雙十一省錢攻略,更多的社會議題有了在線文檔的身影,人們可以用最少的流量、最易懂的形式,打破了不同圈層間信息溝通的“元宇宙”,而這張門票現在給了騰訊文檔。
“可能是騰訊文檔可以發朋友圈吧。”夏慕表示,騰訊文檔帶有天然的社交屬性,可以在朋友圈進行更廣泛的圈層擴散和傳播,但其他家的在線文檔其實也都在不同角落進行過小范圍的傳播,比如很多豆瓣小組里經常有用石墨文檔分享資訊的習慣。
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在線文檔混戰何時被終結?
在線文檔的故事,各家講起來似乎都差不多。
多人協同、云儲存、文檔編輯等功能在目前常見的在線文檔軟件中都能找到,對比騰訊文檔、石墨文檔、金山文檔、飛書文檔這“四小龍”就能夠發現,在功能上的差距并不明顯。
在網絡上流傳著這樣一個段子:如果問平常用哪個軟件辦公,得看是和誰對接工作。
和字節對接工作,得用飛書;與騰訊溝通事務,要用騰訊文檔和騰訊會議;與阿里系商洽事項,必選釘釘。如果是平常寫稿,會用WPS office前刷采訪資料,用石墨文檔做思維導圖,然后打開pages寫初稿,用石墨文檔改稿。
石墨文檔是最先出現的在線協同辦公文檔之一,2015年6月,石墨文檔正式上線,第二年就與釘釘達成深度戰略合作,為企業級用戶提供服務。
而2016年,字節跳動就推出飛書一站式協作平臺,供字節跳動全球員工使用,在字節跳動,不用問同事最近在忙什么,看一下他的飛書就可一目了然了。主要功能包括即時溝通、日歷、在線文檔、云盤、OKR、工作臺等功能,跟釘釘有異曲同工之妙。
2019年,飛書在海外正式上線,9月份才悄悄回到國內,直到疫情開始,對在線辦公軟件的需求達到一個前所未有的高度,字節跳動才把飛書扔進市場。2020年11月,飛書文檔已作為一個獨立APP正式上線。
而金山辦公和騰訊的反應略微遲鈍,2018年4月,騰訊文檔正式上線,三個月后,金山在線文檔獨立上線,與同為金山辦公旗下的WPS形成互補。
在線文檔產品,有兩個核心功能,一個是在線協作,二是文檔編輯。早期這類產品強調在線協作辦公,但隨著場景使用越來越復雜,文檔編輯的便捷性變得越來越重要。相比騰訊和石墨,金山文檔背靠金山辦公有強大的編輯模板和模板庫,可以完成流程圖、思維導圖、PPT等,在文檔編輯上更有優勢。
騰訊和金山兩家文檔,雖然上線時間差距不大,但兩年后數據已經拉開,據2020年3月數據,騰訊文檔的月活僅達到1.6億,累計創建文檔數量超過5億份,而金山在線文檔的月活已經突破2.39億。反觀最早出現的石墨文檔,截至2021 年 4 月,石墨文檔注冊用戶數才超過 6000 萬,每月活躍設備僅達到 1 億臺。依靠著騰訊得天獨厚的社交生態,騰訊文檔一直不溫不火,直到最近才顯示出猛烈態勢。
自從疫情時期給在線教育點了一把火之后,在線辦公的熱度也一直沒降下來,在線辦公軟件釘釘一度攀爬到APP下載量第一的位置,金山辦公CEO章慶元表示,或許這次的疫情會讓2020年成為“在線辦公”概念實踐的元年,這次疫情很好培養了用戶使用在線辦公軟件的習慣。
據艾媒咨詢數據顯示,“2019年中國智能移動辦公市場規模達到288億元,預計2020年將達到449億元,增長率為55.9%。”艾媒咨詢分析師也與章慶元持有相似的觀點,分析師認為,疫情催化在線辦公市場爆發,培養用戶習慣養成,未來智能移動辦公市場將更快速發展。
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“出圈”背后內容生態治理任重道遠
10月16日,公司作息表的發起人“五根手指”主動關閉了文檔查看權限,并解釋原因為“由于收集表數據無法及時審核違規信息”。但項目仍在繼續,想要查看須向管理者申請,目前僅有經過審核的總表能被查看。
事實上,在10月15日,四位發起人之一,禿頭才能變強的知乎回答中還提到過擔心文檔會被“和諧”,但目前來看,似乎文檔還沒有被“和諧”,而發起人卻已經感受到壓力。
最開始這份文檔搜集的信息并不止是各個公司各個部門的作息時間,還有一欄供參與者們填寫薪資情況,但因涉及隱私問題,被發起人取消了這一欄目。哪怕是這樣,這份表格仍舊一度被舉報到下線。
最初,這份表格并沒有專門的管理人員進行數據審核,部分參與者填寫的信息引發了不少人的不滿,認為有HR“混”了進來,為了自己的KPI故意填寫虛假信息,企圖吸引到更多簡歷。
緊接著文檔的權限就變成了“僅能查看”,通過調查問卷搜集的作息時間,經過管理團隊的審核后每天在固定時間進行統一更新,并在GitHub網站進行數據備份,這是一個面向開源及私有軟件項目的托管平臺,也是當初996icu項目的發源地。
作為騰訊家族的一員,騰訊文檔的對外分享方式更加多樣,除了能夠根據登錄的賬號直接分享給列表好友,還能夠通過二維碼或鏈接進行分享,而石墨文檔僅能通過鏈接和二維碼進行分享,金山文檔只能通過網址鏈接進行分享。
騰訊文檔的傳播能力無疑是目前在線文檔中最強的存在,但這樣的傳播能力也暗藏隱憂。
早在2016年,石墨文檔就出現過7天的“停機”,這一次停機來得非常突然,公告中也并未詳細告知停機原因。據虎嗅報道,本次石墨文檔的停機可能跟有人惡意上傳敏感信息有關。
而前一段時間,石墨文檔再次出現類似的情況,宣布“為了維護良好的網絡環境,暫不支持開啟公開鏈接”。有網友猜測,大概是由于部分豆瓣小組被關閉評論,大量網友“轉戰”石墨文檔進行話題討論,觸及到敏感信息,才導致石墨文檔進行整改。
在線文檔的內容把控是由文檔創建者自行把握的,如果官方沒有嚴格的審核制度協助內容尺度的把控,那么石墨的遭遇或許會成為在線文檔們的明天。
清遠超市中島貨架定制麻省理工學院教授托馬斯·艾倫曾于1977年做過一個研究:在觀察科學家和工程師交流模式時,他發現,兩張桌子距離越遠,他們就越沒有可能交流;若兩張辦公桌距離超過30米,他們定期交流的可能性為零。這又被成為艾倫曲線。
清遠超市中島貨架定制當遠程協作辦公將桌子間的距離拉得無限長,艾倫曲線會改變嗎?
清遠超市中島貨架定制在線文檔,正在革新信息流轉的渠道,協同辦公也變成了協同參與社會議題,但內容分清遠超市中島貨架定制享的尺度和監管難度也隨之升級,革命尚未成功,在線文檔的未來仍需要參與者不斷共同優化。
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