佛山超市鋼木貨架定制:一年一度的世界互聯(lián)網(wǎng)大會,近日如期在浙江烏鎮(zhèn)舉行。
佛山超市鋼木貨架定制:溫婉古樸的江南水鄉(xiāng)與走在歷史前沿的互聯(lián)網(wǎng)相碰撞,似乎暗示著沒有什么事情是不可能發(fā)生的。
一眾大佬齊聚,推杯換盞之時,多了幾位后起之秀,也少了幾位等不來的熟悉面孔。
劉強東,佛山超市鋼木貨架定制自2018年缺席世界互聯(lián)網(wǎng)大會,改由陳生強代替開始,已經(jīng)連續(xù)第三年未曾露面,江湖上有關(guān)劉強東的傳說,變得越來越少,但劉強東卻一直從未離開江湖。
情勢逆轉(zhuǎn),至暗時刻
2014年,佛山超市鋼木貨架定制京東在美成功上市,劉強東帶著眾高管,在納斯達克大樓外,風風光光的舉行了金牛揭幕儀式,一些美國人甚至已經(jīng)開始把京東稱為下一個“中國亞馬遜”。
京東進入了鼎盛時期,成為行業(yè)懼怕的對象。
時間來到2017年,這一年的世界互聯(lián)網(wǎng)大會期間,劉強東和美團的王興,組了烏鎮(zhèn)史上最強的一屆飯局,“東興飯局”。
佛山超市鋼木貨架定制:那場飯局上,座上賓聚齊了互聯(lián)網(wǎng)的大半壁江山。那時候張勇還只是個經(jīng)理人,紅杉資本的沈鵬也只能陪在末位。
酒局如戰(zhàn)局,佛山超市鋼木貨架定制那張酒桌上的著名照片和一份精心定制的私房菜單,吐露了一切信息。
在2017年的互聯(lián)網(wǎng)江湖上,由劉強東執(zhí)掌的京東,排名第三。
四季更替不過短短12個月,一年的時間,京東極速墜落,就像2018年的那場暴雪,來得如此迅疾。
寒門貴子、高考狀元、白手起家、愛情事業(yè)雙豐收,劉強東的逆襲人生,曾是教科書般的經(jīng)典案例,被各界媒體拿來反復(fù)咀嚼。
然而“明尼蘇達州事件”后,一切徹底反轉(zhuǎn)。
在處理這一事件時,自信能擺平一切的劉強東,被爆出以重金聘請王牌律師,找到當事女生讓對方“開個價”。
盡管美國檢方證明雙方你情我愿,未構(gòu)成犯罪,但坐實出軌的劉強東,卻沒有得到國內(nèi)輿論的原諒。
好老公、好老板、平民創(chuàng)業(yè)者、優(yōu)秀企業(yè)家形象,一時土崩瓦解,取而代之的是“香艷故事”中的男主角、犯罪嫌疑人、翻臉不認人的“資本家”,一切官方活動都唯恐避之不及的頭號人物,大眾也對劉強東失去好感。
2018年被稱作京東的“至暗時刻”,除了被聲勢浩大的輿論推到風口浪尖,京東也面臨著內(nèi)患叢生的局面。
明州事件發(fā)生前4個月,在天津舉辦的第二屆世界智能大會上,西裝革履的劉強東侃侃而談:“京東還有十倍二十倍的增長空間,我們永遠不會開除任何一個兄弟?!?
隨后明州事件發(fā)生,混亂中的劉強東,似乎忘記自己曾說過的一番話,先是首席公共事務(wù)官藍燁等公司高管被開除,實行高管10%淘汰率;而后裁撤公司部門,取消物流配送員底薪,希望靠自己寫一封內(nèi)部信來平息員工的情緒……
這些落人于口舌的“硬”操作,加速了劉強東自身形象的崩塌,也導(dǎo)致京東內(nèi)外問題集中爆發(fā)。
重倉物流,穩(wěn)中求進
京東是劉強東一步步做出來的,沒有人比他更懂如何解決當前京東的問題。
反思之后,劉強東迅速采取了一系列舉措,包括戰(zhàn)略、組織、機制、人才、文化和業(yè)務(wù)六個層面。
這些變革,如今已經(jīng)收到成效,而徹底讓京東走出2018年的至暗時刻的,主要是這樣兩點:
京東連續(xù)交出幾份盈利的財報,證明了自己穩(wěn)健的業(yè)績表現(xiàn);在疫情期間展現(xiàn)了優(yōu)秀的物流效率,重新獲得用戶口碑和品牌信任度。
因此到2019年,京東的凈利潤就開始轉(zhuǎn)正,業(yè)績也大幅提升。
到2020年,京東緊接著進行了至為關(guān)鍵的自身定位轉(zhuǎn)變,這一重大的決策背后的拍板人,自然是劉強東。
在二次上市的“高光時刻”,身為京東集團董事局主席兼首席執(zhí)行官的劉強東并未現(xiàn)身。但一個月前,在題為“京東是誰”的6000字全員信中,劉強東正式宣布京東集團新的戰(zhàn)略定位:“以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)企業(yè)”,標志著京東核心從電商零售向供應(yīng)鏈的轉(zhuǎn)向。
時移世易,如果說多年前的那場“東興飯局”還有一股探討大勢,區(qū)分業(yè)務(wù)范圍的意思,那么今天的互聯(lián)網(wǎng)江湖,早已是各業(yè)務(wù)全棧并行,容不下一張溫情脈脈的飯桌。
整個零售市場不斷變化,前有難以擊敗的阿里,后有勢頭兇猛的拼多多,在流量隨之變化的現(xiàn)實下,京東要想在任何一個場景中都能服務(wù)好消費者,只有利用差異化打法。
毋庸置疑,自營和自建物流是京東在中國電商戰(zhàn)場中的差異化打法,而全面開放供應(yīng)鏈能力則是在此基礎(chǔ)上的第二套差異化打法。
京東能夠擁有如今包含倉儲、營銷、交易、配送、售后等多重能力的扎實的供應(yīng)鏈,在中國零售領(lǐng)域也是罕有的。
做出開放供應(yīng)鏈服務(wù)的決定,無疑有自營電商和自建物流體系的底氣,這自然多虧了劉強東在創(chuàng)業(yè)初期的一番高瞻遠矚。
2007年,主營3C產(chǎn)品的京東,拿到“投資女王”徐新的1000萬美元投資,劉強東當即宣布兩項重要決定:一是進軍全品類,二是自建倉儲、配送于一體的物流體系。
當時徐新讓劉強東大體給個預(yù)算,劉強東脫口而出:10億美元。
徐新雖看重劉強東和京東的潛力,但對于這樣巨大的投入,基本持懷疑態(tài)度,公司內(nèi)部絕大多數(shù)人也激烈反對。
把大把資源投入到回報周期漫長的領(lǐng)域,劉強東幾乎是壓上全副身家,一意孤行推動了京東物流體系的落地。
日后的事實說明,劉強東的這次“任性”,是一次無比英明的決定。
從今年8月份的二季度財報,和一連串動作來看,京東又開始邁入新一輪投資周期,“以投入換增長”,一方面京東未來的核心訴求,將是繼續(xù)重倉物流,持續(xù)深耕供應(yīng)鏈效率;另一邊是猛攻下沉市場,去年三線到六線的下沉市場增量,占據(jù)了京東新用戶增量的85%。
可以說,京東的風頭甚至超過了阿里和騰訊兩位帶頭大佬。
更加看重長期回報的劉強東,顯然是個十分沉得住氣的企業(yè)家,慢中求穩(wěn)的京東,開始在平穩(wěn)中越走越快。
尤其去年一年以來,京東在港交所二次上市,旗下達達也在納斯達克上市,孵化的京東數(shù)科與京東健康目前也正在排隊IPO,今年7月1日,又傳出京東全員漲薪兩個月的消息。
一個顯而易見的事實是,劉強東雖退居幕后,京東并未失速,反而越來越快。
電商敢于用人,充分放權(quán)
劉強東能察人、善用人,敢用人,能放權(quán),是京東再次轉(zhuǎn)圜的另一個關(guān)鍵點。
劉強東的微博永遠停滯在了2018年12月22日,為了不讓自身形象對京東繼續(xù)造成不利影響,他將自己從臺前換下,把徐雷推上了京東“二把手”的位置。
按照世俗眼光,徐雷是個左看右看都不像個總裁的人。他玩搖滾、紋身、打耳釘、常年一身休閑打扮,鮮少穿上西裝,京東內(nèi)部很多和他資歷相差不遠的人,對另類的徐雷很不服氣。
但在京東,徐雷能夠說服劉強東,就足夠了。
當初京東推出“紅六月”對戰(zhàn)阿里的“雙11”,自以為靠時間長的優(yōu)勢,早晚可以看齊阿里,但實際卻存在數(shù)量級的差距。
徐雷在一次會議上直截了當否認了眾人的美好幻想,提出打造“618”,這個更為直觀的符號。
盡管這一提議只得到三個人支持,但徐雷得到了劉強東的關(guān)鍵一票。更為難得的的,徐雷在會后挨個找人溝通,闡述自己的看法,這才促成了“618”的落地。
另一個讓劉強東看重徐雷的原因,恐怕要數(shù)他在京東無線時期做出的成績。
那時的京東無線,是出了名的亂象叢生,部門間各自為營,溝通常常受到很大阻力,嚴重影響工作效率,偏偏輪到徐雷來處理這個棘手的爛攤子。
看起來最不受規(guī)矩束縛的徐雷,在京東無線豎起一面“講規(guī)矩”的大旗,同時帶頭遵守,京東無線被梳理順了,劉強東將這一切都看在眼里。
徐雷雖不按常理出牌,但行事都在方圓規(guī)矩之中。他不僅有出色的營銷才能,直言不諱的性格和在這兩件事上展現(xiàn)出的管理才能,都讓劉強東對其青眼有加。
從2018年,徐雷當上首任京東商城輪值CEO,到2019年9月正式成為京東零售CEO,再到今年9月,徐雷正式升任京東集團總裁,敢于用人,更敢放權(quán)的劉強東,把徐雷變成了名副其實的“京東二把手”。
如今,無論是三大事業(yè)群匯報、子集團上市、財報會議、達沃斯論壇等重大場合,都有徐雷作為第一形象出面。
力排眾議選擇徐雷,是劉強東第二次不顧公司高層反對,一意孤行的結(jié)果。事實證明,劉強東,這個隱身于幕后的京東總舵手,再一次押對了寶。
佛山超市鋼木貨架定制:此時回頭看,徐雷在2011年曾負氣出走京東,要不是劉強東軟磨硬泡,不時約著徐雷出來把酒言歡,并最終勸回徐雷,“京東618”、“無線的神話”、“京東零售業(yè)務(wù)連續(xù)三年高質(zhì)量增長”,或許都不會出現(xiàn),如今的京東也不會像現(xiàn)在這樣,步調(diào)從容,穩(wěn)中求進。
佛山超市鋼木貨架定制:劉強東唯一沒有料想到的,或許是最終在這樣一場尷尬的輿論中,把徐雷推到臺前。
“亂世出英雄”,徐雷再一次證明了自己的能力,也證明了劉強東看人的眼光。
總的說來,佛山超市鋼木貨架定制今天京東所取得的一切,和當年劉強東高瞻遠矚的布局,以及不拘一格降人才的用人眼光有著極大極深的關(guān)系。
佛山超市鋼木貨架定制:太陽照常升起,江湖又起了新的戰(zhàn)事,而大佬還是那個大佬。
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