東莞生鮮水果貨架定制快訊:8月18日,由京東金融、京東寵物、中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(以下簡(jiǎn)稱平安產(chǎn)險(xiǎn))三方聯(lián)合推出的“寵物醫(yī)療卡”產(chǎn)品正式上線,用戶打開京東APP、京東金融APP搜索“寵物醫(yī)療卡”即可免費(fèi)領(lǐng)取或升級(jí)購(gòu)買。
東莞生鮮水果貨架定制快訊:該產(chǎn)品首次實(shí)現(xiàn)了寵物領(lǐng)域的“醫(yī)保”式體驗(yàn)與服務(wù),即用戶為寵物投保后,參保寵物在指定醫(yī)院就診看病,符合保險(xiǎn)理賠部分可使用保險(xiǎn)保障額度直接掃碼抵扣,其余部分自行支付即可。
這打破了目前寵物保險(xiǎn)行業(yè)以費(fèi)用報(bào)銷單報(bào)銷的主流模式,創(chuàng)新打造了高效直賠模式,極大提升了用戶體驗(yàn)。
到店直賠、0免賠、病種賠付范圍廣、80%賠付比例
據(jù)了解,“寵物醫(yī)療卡”產(chǎn)品基于用戶需求定制,產(chǎn)品依托于平安產(chǎn)險(xiǎn)已對(duì)接的全國(guó)近2500家線下寵物醫(yī)院,可以為用戶提供到店直賠服務(wù),即用戶到線下指定寵物醫(yī)院為參保寵物就醫(yī)治療時(shí)提供寵物主身份信息及醫(yī)療卡條碼信息即可登記完成,完成治療后,用戶不需要提供理賠資料,在理賠范圍內(nèi)的費(fèi)用可直接扣除醫(yī)療卡額度,剩余部分自費(fèi)支付即可。
同時(shí),產(chǎn)品設(shè)計(jì)具有多重亮點(diǎn),一是0免賠額,即用戶花銷1分錢都可以賠付,這使得寵物醫(yī)療險(xiǎn)的使用門檻更低,使用范圍更廣;二是賠付病種范圍廣,貓犬常見疾病如皮膚病、傳染病、呼吸道疾病、尿道疾病、腸胃道疾病、結(jié)石病、貓傳腹、貓/犬瘟、犬細(xì)小病毒、口腔疾病、癌癥等均可以按照保險(xiǎn)條款進(jìn)行賠付,且統(tǒng)一等待期為30天;三是80%的高賠付比例;例如,某用戶單次為寵物看病花費(fèi)800元,使用寵物醫(yī)療卡,按照0免賠額、80%賠付比例,單次賠付上限500元的條件,則賠付500元,只需自付300元;并且寵物醫(yī)療卡的使用不限制單一疾病的就診次數(shù),保障期間,如果寵物尚未康復(fù)需要持續(xù)治療,則用戶能享受賠付直至寵物完全恢復(fù)健康。此外,寵物醫(yī)療卡還提供豐富的增值服務(wù),包含寵物日常健康常備的體檢、疫苗服務(wù),寵物日常洗澡、寄養(yǎng)服務(wù)等,全方位一站式為寵物健康提供保障。
目前,用戶打開京東APP、京東金融APP為愛寵建檔即可免費(fèi)領(lǐng)取100元額度的“寵物醫(yī)療卡”,0元起用。
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合構(gòu)建全渠道寵物健康保障體系
近年來,寵物市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)。《寵物行業(yè)白皮書》及平安證券研究所數(shù)據(jù)顯示,2020年我國(guó)寵物貓狗數(shù)量已達(dá)1.0084億只,其中,寵物狗數(shù)量5222萬只,寵物貓數(shù)量4862萬只,整體數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)。寵物消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模也增長(zhǎng)迅速,數(shù)據(jù)顯示,2010年我國(guó)寵物市場(chǎng)消費(fèi)規(guī)模僅有140億,2020年已達(dá)到2065億,復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)30.9%,其中,寵物醫(yī)療是寵物消費(fèi)中第二大領(lǐng)域。與此同時(shí),人們的養(yǎng)寵理念逐步發(fā)生變化,科學(xué)、健康、陪伴成為養(yǎng)寵的主流理念。東莞生鮮水果貨架定制快訊:實(shí)際中,用戶則多面臨寵物“看病難”、“看病貴”等問題,這也促使寵物產(chǎn)業(yè)鏈上的寵物醫(yī)療+寵物保險(xiǎn)行業(yè)快速發(fā)展、迸發(fā)活力。
此次京東金融、京東寵物、平安產(chǎn)險(xiǎn)三方聯(lián)合,旨在聚焦寵物健康與保障領(lǐng)域,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),開拓創(chuàng)新,通過打通線上線下寵物醫(yī)院服務(wù)體系、創(chuàng)新保險(xiǎn)服務(wù),提升用戶體驗(yàn),三方將探索構(gòu)建全渠道的“保險(xiǎn)+醫(yī)療+服務(wù)”體系,全面升級(jí)寵物健康及保障服務(wù)能力。
據(jù)了解,憑借中國(guó)平安“金融+科技”優(yōu)勢(shì)及SaaS服務(wù)平臺(tái)經(jīng)驗(yàn),平安產(chǎn)險(xiǎn)深度布局線下寵物醫(yī)療資源,目前已對(duì)接全國(guó)近2500家寵物醫(yī)院,方便用戶攜帶寵物就近看病;同時(shí)引入多項(xiàng)平安專屬科技技術(shù),打破單體寵物識(shí)別的壁壘,打通寵物身份認(rèn)證、東莞生鮮水果貨架定制快訊:智能核賠、自動(dòng)理賠等環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了窗口直賠。“寵物醫(yī)療卡是構(gòu)建寵物全面健康成長(zhǎng)平臺(tái)的起點(diǎn)。”平安寵物險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此次合作,平安產(chǎn)險(xiǎn)將充分發(fā)揮寵物保險(xiǎn)領(lǐng)域先行者的優(yōu)勢(shì),積極搭建涵蓋寵物家庭、寵物醫(yī)院、寵物服務(wù)商等多方參與的寵物醫(yī)療健康生態(tài)圈。
京東寵物始終圍繞“安心養(yǎng)寵”理念搭建一站式養(yǎng)寵服務(wù)平臺(tái),東莞生鮮水果貨架定制快訊:已推出多項(xiàng)服務(wù)升級(jí)舉措,持續(xù)布局全渠道服務(wù),且針對(duì)“寵物看病難、看病貴”痛點(diǎn),重點(diǎn)布局寵物健康服務(wù),此次上線寵物醫(yī)療卡產(chǎn)品,將進(jìn)一步豐富平臺(tái)服務(wù)類型,為用戶提供覆蓋寵物飲食、寵物服務(wù)、寵物醫(yī)院、寵物保險(xiǎn)等生活全場(chǎng)景的安心養(yǎng)寵體驗(yàn)。
東莞生鮮水果貨架定制快訊:京東金融是京東科技旗下個(gè)人金融業(yè)務(wù)品牌,京東金融的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)已與超100家保險(xiǎn)公司建立合作關(guān)系,并通過多元化業(yè)務(wù)布局,滿足用戶多元化的保險(xiǎn)保障需求;同時(shí),致力于深度運(yùn)營(yíng)用戶,根據(jù)用戶需求定制保險(xiǎn)產(chǎn)品。此次面向養(yǎng)寵人群的寵物醫(yī)療卡產(chǎn)品便是聯(lián)合京東寵物、平安產(chǎn)險(xiǎn)按需定制而成;三方以用戶為中心,聚焦寵物的看病貴、看病難問題,著力解決醫(yī)院和保險(xiǎn)之間的銜接與配合問題,推出寵物“醫(yī)保”式服務(wù),優(yōu)化用戶體驗(yàn)。
東莞生鮮水果貨架定制快訊:京東金融保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,當(dāng)前寵物保險(xiǎn)行業(yè)展現(xiàn)活力,產(chǎn)品創(chuàng)新加快、理賠能力提升、保險(xiǎn)服務(wù)化趨勢(shì)明顯,行業(yè)也越發(fā)展現(xiàn)出全渠道、服務(wù)化、一體化的發(fā)展趨勢(shì),全渠道即綜合性一站式平臺(tái)迎來發(fā)展機(jī)遇,保險(xiǎn)服務(wù)體現(xiàn)為全渠道,線上線下資源協(xié)同,且有望構(gòu)建精準(zhǔn)的行業(yè)洞察,有助于寵物保險(xiǎn)行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)升級(jí);服務(wù)化即保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、服務(wù)理念全面服務(wù)化,并深入具體場(chǎng)景,著力提升用戶體驗(yàn);一體化即市場(chǎng)參與各方合作協(xié)同,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),建立醫(yī)療+保險(xiǎn)+服務(wù)的一體化服務(wù)體系。未來,京東金融將持續(xù)與京東寵物、保險(xiǎn)公司等市場(chǎng)各方合作,合力為用戶提供更好的產(chǎn)品與服務(wù)。
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