東莞廚具用品貨架廠家快訊:蜜雪冰城這個下沉王者之外,下沉市場還有一家神奇公司——華萊士。它比蜜雪冰城門店更多,外賣單量也領先于蜜雪冰城,久居各大外賣平臺榜首。
東莞廚具用品貨架廠家快訊:華萊士如今在全國的門店數已超過14000家。14000家是什么概念?大概是肯德基、麥當勞、德克士、漢堡王這幾家快餐巨頭,門店數加起來的總和。
東莞廚具用品貨架廠家快訊:華萊士就是炸雞漢堡,這個消費心智,深入下沉市場人心。一個不足10平米的街邊小檔口,就能支起一個華萊士的店鋪。
東莞廚具用品貨架廠家快訊:有意思的是,這家公司如今的局面完全是靠著模仿麥當勞和肯德基而來的,而且是十年如一日的模仿。靠著把麥當勞、肯德基的模式,復制到四五線城市,它用二十年的時間。也在麥當勞、肯德基覆蓋不到的地方,遍地開花。在不經意的時刻人們猛然發現,這家山寨洋快餐居然還活著,而且似乎活的還不錯。
真的活的不錯嗎?這個品牌,值得仔細盤一盤。
山寨!山寨!十年如一日
華萊士的創始人華懷余、華懷慶兄弟,起初并不是做餐飲生意出身。兩兄弟是浙江溫州人,最早做的是溫州人的老本行皮鞋生意,在福州有一個上下兩層的商鋪,一樓賣皮鞋二樓閑置。
當時正值洋快餐在國內風生水起,看到這波風的華氏兄弟,遂把空置的二樓弄成了炸雞店,剛開始的華萊士就是照貓畫虎,一樣的漢堡炸雞、一樣的兒童樂園。不過當時的生意不算太好,勉強盈虧打平的水平,尤其是在當對面來了家臺灣頂新集團旗下的德克士之后,原本就不佳的銷售額開始持續走下坡路。
面對每況日下的局面,華萊士孤注一擲的打出了價格戰,推出“特價123”大促,即可樂1元,雞腿2元和漢堡3元。不得不說,低價真是人類消費史一萬年都管用的大殺招。大促當天,營業額從平時的2000元翻倍到4000元,隨后更是一路沖破一萬元。
當然這次大促是虧錢的,不過卻給了華萊士帶來了一個啟示,既然完全copy肯德基不成,那就做一個低配版的。在這條思路之下,華萊士開始調整自己的各個環節:定價上控制到肯德基麥當勞的一半以下;選址上避開高租金的核心商圈,并對店面上進行縮減提高坪;把主要戰場放到三線以下市場……
不過,要說光靠著降低運營成本就能大幅降低產品價格,顯然也是不現實的。網上關于華萊士、肯德基、麥當勞的測評,基本都會得出一個結論:一分價錢一分貨,肯德基用雞腿肉,華萊士用雞胸肉;肯德基番茄醬用亨氏,華萊士用味好美;肯德基的漢堡大一圈,華萊士的炸雞靠面粉堆……
此外,隨著規模越來越大,公司通過集中采購也形成了一定價格優勢,從而在一定程度上降低了材料成本。
不過15塊就能買兩個雞腿堡,18塊就能買三個雞肉卷,你去肯德基,一個也買不到。你去華萊士,還要啥自行車?
而且華萊士能做到今天,靠的也不全是低價。一直以來華萊士都號稱“不加盟”(不加盟不是字面上的意思,這個后面要詳細說),早在2005年,華萊士在福州跑通模式后,就曾希望批量化復制,通過開出一萬家店來降低邊際成本。
為達成這個目標,靠自營顯然不現實,于是華萊士便開始了加盟模式,不過隨即也遇到了加盟店普遍存在的問題,缺乏運營經驗的的加盟商賺不到錢,賺了錢的又想換個牌子自立門戶,于是華萊士就引入了合伙人機制。
這里就要解釋一下華萊士所宣揚的“不加盟”。“不加盟”不是外界所說的,不是華萊士員工就不能加盟,而是需要參加華萊士的合作伙伴培訓,完成培訓后就可以“持證加盟”了。不過華萊士的合作要求是,個人持股不得超過單店的40%,此外還要有5%給到門店員工,剩下的股份由公司持有。
一種類似零售業常見的門店合伙人制度,或是個體聯營形式,或是半加盟形式,唯獨不是餐飲業常見的特許加盟模式,拼湊成了華萊士的擴張開店策略。
如果是工作一年以上的員工,就可以直接申請開店,員工占股30%,公司占股60%以上,其他分給其他的員工。
通過這樣一套眾籌開店、員工持股、總部控股的模式,華萊士將員工、合作伙伴、公司三者的利益綁定到了一起。簡單來說就是,有錢的出錢、有力的出力,員工為自己干活,公司保有對加盟店的控制權。
更重要的是,公司通過持股加盟店,有利于財務并表為后續上市做準備。于是我們看到,2016年,華萊士的母公司華士食品,成功掛牌新三板。
毫無品牌形象可言的華萊士
不過從華士食品的財報來看,這家公司的門店規模雖然超過了麥當勞、肯德基。但在營收規模和盈利能力上,是無法與兩大巨頭同日而語的。
2020年上半年,華士食品的營收為11.84億元,同比增長10.68%;歸母凈利潤為2600萬元,同比增長19.15%。
從營收增速上是可以看到,這家公司已經迎來了增長瓶頸。上市的2016年,營收增速為100%。2018年至40% ,此后有一段斷崖式的下跌,一度在2019年上半年出現負增長。
而在11.84億的營收下,2600萬元的凈利潤也顯得有點可憐,這主要源于其低價下的毛利率過低。從財報數據來看,2020年上半年的毛利率僅為6.57%,遠低于行業20%左右的均線。華萊士這么低的毛利率,可以說公司整體盈虧就在一哆嗦之間。尤其餐飲又是個勞動密集型行業,公司整體經營難度還是挺大的。
再來說公司的收入,華士食品的營收主要分為兩部分:一是貨品收入,就是為其門店提供原輔材料、包裝物及設備的銷售所獲得的收入;二是咨詢服務收入,主要是為其加盟店提供快餐店裝修方案、運營解決方案以及開立快餐店前的輔導所收取的費用。
而這兩部分收入是與門店數和單店銷售額是直接掛鉤的。與蜜雪冰城一樣,華萊士也面臨這樣幾個問題:目前的門店規模已經很龐大,隨著門店越來越密集,彼此間互相稀釋流量,這會導致加盟商可以選擇的點位越來越少,且單店盈利能力降低。
那么華萊士唯一的出路,就是走出低線城市,想辦法打入一二線城市。不過,以其產品和品牌形象來說,目前這個可能性微乎其微。德克士在幾年前就高調聲稱要重回一線城市,不過至今也未能達成目標。何況是口碑極度兩極化,且毫無品牌形象可言的華萊士。
在各大社交媒體搜索華萊士,關于它好不好吃,眾說紛紜。大多數人是認為不如肯德基、麥當勞。如上文所說,價格決定了其原材料,也決定了其口味。
食物這種東西,原材料不好,神仙也做不出長久征服消費者味覺的美食。
不過在關于華萊士的討論中,最一致且出現頻率最高,讓人有點哭笑不得的,是大家對華萊士的“瀉藥”、“噴射戰士”(類似急性腸炎的表現)定性。比如知乎上的“為什么華萊士的套餐為’噴射套餐’”,不管你去到B站、虎撲,均是一樣的畫風。
這一方面和華萊士之前頻出的食品安全問題有關,另一方面也是個別消費的消費體驗被放大。總之,黑華萊士,已經成為了一種“全民行為”。如果你站出來夸華萊士,反而成了異類,至少先會被貼上一個low的標簽。
而關于品牌形象,華萊士做了些什么呢?也就是在2019年,將“華萊士炸雞漢堡”改為“華萊士全雞漢堡”,順便換了個品牌logo。如果不說大家可能都沒有注意到,反倒是“噴射戰士”的名號更響亮些。
另外,我們此前在關于蜜雪冰城的文章中提到過,一個模式不可能永遠適用,市場始終在變化中。一二線城市的消費者的品味,最終會傳導到低線城市中去,只是時間問題。而華萊士時至今日依然沿用著山寨的模式,門店和產品沒有任何創新,只是亦步亦趨的跟隨著肯德基、麥當勞的腳步。
但是,肯德基、麥當勞這幾年在營銷創新、全渠道布局、菜單更新方面的能力,屬于成熟品牌在市場成熟期,借助大公司的超級商業能力才打造的創新力。這點,華萊士就算想模仿抄襲,也是沒有公司基礎條件的。
如果一直沿著這個路線發展,實難說這個品牌有什么太大的前景。有意思的是,華萊士的創始人,曾在說起華萊士這個“低配版肯德基”模式時,認為其是因為“代入了時間軸的參數,和商業生態環境的參數的思考”之下,才得以成功。
東莞廚具用品貨架廠家快訊:意思大概是說,麥當勞70年代在美國發際的時候也是low的代名詞。與之對比,華萊士起家的2000年及國內三四線市場發展水平,是與美國70年代相似的。所以,華萊士正是因為在2000年那個點,學習了70年代的早期版麥當勞,而非當時已經成為全球知名品牌的麥當勞,才獲得了成功。
東莞廚具用品貨架廠家快訊:山寨還能講出這么多理論依據,也是讓人耳目一新。但是,說服公眾的理論歸理論,業績問題才是華萊士自己的問題。時間過去了二十年,華萊士是否繼續帶入了時間軸參數,有了什么質的飛躍呢?
東莞廚具用品貨架廠家快訊:至少我們看到的是,產品還是能明顯吃出“低配版”的產品,營銷和利潤還是非常不穩定,形象也還是那么山寨的十年如一日。
東莞廚具用品貨架廠家快訊:一旦下沉市場的用戶開始整體性轉移為一二線城市的消費習慣,華萊士,還能走多久?
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