自從互聯網巨頭進場后的一年間,社區團購的迭代突然加速。
深圳圖書館書架定制快訊:食享會、十薈團為代表的創業型社區團購公司,已經是巨頭進場之前,社區團購賽道上的第三代玩家。第一代最早一批玩家早就消失不見;第二代唯一活下來的也只有興盛優選,它的存活得益于背后有著芙蓉興盛這個專業的零售企業基因,以及存量便利店的社區資源。食享會、十薈團出現并活躍的2018年至2019年期間,一度被人稱作“中國互聯網的第二次千團大戰”,兩年后的今天,也就食享會、十薈團保留下來。
深圳圖書館書架定制快訊:但是,近日食享會江蘇地區的業務,已經并入到十薈團。還有消息稱,食享會在江西、浙江、吉林等其他地區的業務,也會陸續準備退出。這個賽道在美團優選、多多買菜、橙心優選沒有入局之前,就已經經歷了多次并購退出。三家巨頭的進入,加速了產業集中度的進一步整合。興盛優選、十薈團,也成為目前,碩果僅存的兩家創業型社區團購品牌。
深圳圖書館書架定制快訊:食享會創始人戴山輝,此前曾對 36氪-未來消費 講過自己對于社區團購的理解。他認為,社區團購類似于連鎖體系,擴張速度與集中度很快,未來一定會有寡頭或相對集中的幾個公司出現。
這也是食享會初期迅速擴張的方式。在拿到風險投資后,通過吞并、收購江蘇、浙江、江西等地的本地小型社區團購公司。但如今,食享會卻從以前吞并別人的人,轉變成被產業超級資本吞并的對象。
深圳圖書館書架定制快訊:放在大的賽道進程中,食享會衰落,并不是食享會的錯。超級巨頭資本不設上限的入局,就像專業運動員欺負小孩一樣,對中小型創業公司突然降維打擊之勢摧枯拉朽。從這個角度看,被收購其實已經是食享會較好的結果了。
本文通過復盤食享會,這個具有代表性的第三代社區團購創業公司的起落,回顧這場資本帶給社區團購賽道的驚變。
01
內部弊端
食享會成立于2017年底,在一年內便獲得過億元人民幣的融資,覆蓋30個城市,月銷超1億元。
那時的社區團購仍處于模式探索時期,打法和目標人群仍有各種模式分化。食享會切入進的是二三線城市的家庭消費場景,和現在的低價引流不同,食享會中的商品為具有一定品質、性價比相對較高的家用產品,更像是線上精品店,食享會甚至還將廚房懶人抹布等無品牌的工廠標品包裝成自有品牌。
可以看出,食享會所選定的目標用戶,并非是現在那些對價格十分敏感的社區團購典型用戶,而是對生活質量有所追求,有一定消費能力的年輕人群。
這也定調了食享會選團長的邏輯。食享會是典型的寶媽團長模式,團長中有門店的店主與無店面的寶媽比例大約1:1。其原因在于,戴山輝認為傳統小區里的夫妻老婆店中的消費人群,平均客單價為10元,而食享會上的商品單價更高,質量更高,其目標人群客單價在30元左右,與夫妻老婆店對標的消費者并不相同。所以,夫妻老婆店主沒有能力與其目標用戶深度溝通,更無法提供購物指導。
當初的社區團購不具備如今的規模和普遍性,創業公司要實現盈利,通過服務消費能力較強的人群,通過提高客單價來彌補總單量不足,這種想法基本能說通。
這也讓食享會初期營收數字不錯,產品平均毛利為28%,所有城市以及單店主均實現盈利。2019年初,食享會覆蓋45個城市,近20000個小區,日GMV破億;同年年底,食享會獲得騰訊的B+輪注資,這輪融資金額沒有披露,保守估計為億元級別。
但隨后,社區團購賽道便迎來幾條鯊魚。以此次食享會被吞并的江蘇地區為例,2020年4月,興盛優選正式進入;同年8月到10月,美團優選、多多買菜、橙心優選先后進入。巨頭的進入不僅帶給市場過飽和,還將不緊不慢精細運營中的社區團購直接變成了價格戰。
食享會自身也并沒有守住地盤的能力。就算在已成熟的地區,食享會的團長數和覆蓋密度,仍遠遠不夠。以官方公布的數字推算,當食享會覆蓋30個城市時,團長突破一萬人;覆蓋50多個城市時,團長接近兩萬人;那么運營成熟地區的單市團長數頂多在1000人左右,這還是往大了算,食享會一個城市的平均團長數僅為400人。
作為對比,十薈團團長數超過100萬人,美團、拼多多、橙心優選的團長數更是超過500萬人??梢?,食享會即便在自身運營已經很成熟的地區,團長數比起新進玩家來說,少到不在一個量級上。
沒有足夠的團長,意味著訂單數無法規?;?,從履約成本到議價能力上,食享會根本沒有任何抵抗的能力。
現在回頭看來,食享會此前的目標人群定位,限制了其單數與密度的發展。本來,食享會想抓的高品質消費人群數量就有限,食享會還想做出品質,用高客單價商品留住用戶,但它從供應鏈端,又無法找到特有商品作為自己的壁壘。類似錢大媽的黑豬肉,盒馬的水產等搭建的壁壘。歸根結底,食享會還是通過低毛利高頻次的商品引流,如生鮮品類,仍占食享會銷售額的60%。
這樣,互聯網巨頭用低價和補貼搶奪食享會的生鮮份額之后,食享會剩下的單量,可想而知,已經無法撐起一個成團的微薄訂單。要知道,食享會中很多團長都在全職運營,與兼職做社區團購的夫妻老婆店不同,一旦全職團長收入無法覆蓋家用時,團長便進一步流失。
就在自身內部模式的種種抉擇上未選擇最優解,導致食享會在2020年徹底掉隊。
02
資本拋棄
除了內部運營模式的選擇失誤以外,食享會在大方向上的擴張節奏,現在回頭看,也早有隱患。
在食享會處于發展期的時候,社區團購的準入門檻其實是很低的。這體現在兩方面:一是市場的大片空白,2018年時,社區團購在我國省市的覆蓋率不足三分之一,且密度也和現在不能相提并論;二是競爭門檻幾乎沒有,價格戰等都是2020年才開始。
但在那時社區團購的低競爭、低門檻的溫暖沃土里,食享會卻沒能抓住機會大舉拓張地盤,反而通過開實體店的形式,導致商業模式直接變重,進一步將拓展的速度變慢。當然,除去食享會自身的決策以外,還有一些來源于外部的客觀原因,也拖慢了食享會的速度。
首先,創業公司擴張的主要條件太依賴于資本。加上2019年當時的產業環境,風險資本對社區團購的評估結果并沒有現在這么高,當時的頭部玩家融資額度也就在千萬美元級別,食享會更不可能拿到太多融資。
當時的投資人普遍認為,社區團購是一個需要精細化打磨的賽道,而并非能通過短期的資本催生。食享會即便想通過大額融資實現極速擴張,資本也不會給予支持。當然,后續的巨頭進場讓我們看到,社區團購確實可以通過超級資本短時間內催生。
其次,即便由資本催生,當時的投資人不會只押寶一家。就以2019年底食享會那輪融資舉例,資方為騰訊,騰訊同時投資的社區團購公司,還有興盛優選。并且,就算下注,資本也只選取行業內第一或第二名,事實上,食享會2019年底,便傳出數個城市業績不佳面臨退出。只是2020年的疫情,猛然拉升了食享會武漢等地區的單量與銷售額,使其勉強撐到了今年。
深圳圖書館書架定制快訊:一個公司的崛起,需要具備天時地利人和三大條件。2019年這個天時不錯(社區團購風口正盛),地利還行(食享會入局較早,有幾個城市發展穩定)的時間點,食享會沒有抓住機會,獲得資本加注??梢灶A見的是,以目前社區團購格局的走向來看,當前未能獲得超級資本加持的公司,未來大概率也不會收到資本的繼續追加,他們面對的是被收購與被吞并。
深圳圖書館書架定制快訊:食享會被賽道拋棄,根本原因在于,此時社區團購的博弈,已經并非四代互聯網巨頭與三代創業公司之間的戰斗,而是超級產業巨頭與超級資本風投們彼此間的對決。
深圳圖書館書架定制快訊:食享會自身不恰當的選擇,使自己比對手略輸一籌,但是超級巨頭與資本的入局,徹底使食享會下了牌桌。
Copyright © 2002-2019 東莞市大灃展示設備有限公司 版權所有 備案號:粵ICP備17126749號