深圳書城簡易書架定制快訊:親,幫忙點(diǎn)一下唄。”“幫忙砍一刀。”相信很多人都有過被拼多多砍價(jià)支配的恐懼。在“幫砍”成為日常時(shí),不少網(wǎng)友疑惑,究竟有多少人能成功砍價(jià)或者成功返現(xiàn)?
深圳書城簡易書架定制快訊:采訪了三位參與過拼多多砍價(jià)的用戶,他們表示共參與過四次砍價(jià)活動,均未成功。“好不容易邀請到三個(gè)人或者五個(gè)人,覺得一定會砍成,結(jié)果又蹦出來讓你再邀請幾十個(gè)人,還都得是新用戶,然后一分錢一分錢地砍,氣得我卸載了這個(gè)軟件。”曾參與過拼多多砍價(jià)的小張表示,“基本上朋友圈沒幾百上千個(gè)人,(砍價(jià)免單)不太能成功”。
深圳書城簡易書架定制快訊:除了砍價(jià)之外,拼多多的返現(xiàn)也吸引了不少人。但記者在采訪過程中了解到,不少人掉進(jìn)了這里的“陷阱”。北京的李聰(化名)表示,自己去年12月注冊了拼多多賬號,“由于是新用戶,就有很多活動(可參加),其中一個(gè)是聚寶盆返現(xiàn),一開始跳出來就有70多元,只要七天內(nèi)攢到88元就可以微信返現(xiàn)”。
在活動期間,李聰瀏覽商品、打卡、參與PK,“一開始做找元寶、瀏覽商品等任務(wù)每次能返幾塊或幾毛,等到后期基本就是一分一分在加。還有一種方式就是去指定頁面買東西,聚寶盆里的錢能增加得快一點(diǎn)”。最終李聰在拼多多指定頁面消費(fèi)了超200元,獲得微信返現(xiàn)88元的資格。“感覺自己當(dāng)時(shí)都上癮了,天天想著做任務(wù),雖然知道花的已經(jīng)比能得到的多得多,但一旦開始中途要放棄就覺得可惜”。
然而,在等待多日后,李聰并沒有等來拼多多的微信轉(zhuǎn)賬,反而在拼多多上多了88元的優(yōu)惠券。按照拼多多發(fā)放的優(yōu)惠券使用詳情,李聰還需要再在平臺上消費(fèi)超過900元才能享受到共計(jì)88元的優(yōu)惠。
“去年12月25日,我聯(lián)系客服,問他這是怎么回事。客服說是我微信綁定銀行卡出了問題,但我疑惑的是,之前做任務(wù)時(shí)有時(shí)候會有購后返,幾毛錢幾塊錢的都能打到微信賬戶上,為什么返現(xiàn)就不能?但出于信任,我還是按照操作重新綁定了銀行卡并等待”。
然而五天后,返現(xiàn)仍未到賬,李聰繼續(xù)聯(lián)系拼多多客服,客服稱賬號異常,但沒有說到底怎么異常,“留了電話說三個(gè)工作日內(nèi)會聯(lián)系我,我等了五個(gè)工作日也沒接到拼多多客服的電話或短信”。
今年年初,李聰再次聯(lián)系拼多多客服。“客服仍不解決問題,推卸責(zé)任,顧左右而言他。我認(rèn)為拼多多這一行為已經(jīng)構(gòu)成欺詐,借做活動名義增加用戶黏性并促進(jìn)用戶下單,然后以非頁面顯示的返現(xiàn)形式欺騙消費(fèi)者。在和平臺反饋中,體驗(yàn)感極差,未有任何解決問題的誠意。”李聰表示,已向中國消費(fèi)者協(xié)會投訴。
中國商報(bào)記者通過平臺聯(lián)系拼多多客服時(shí),確實(shí)發(fā)現(xiàn)如果用戶超過1分鐘未回復(fù),客服會自動結(jié)束對話,想要找客服就要再重新排隊(duì)等待。
此外,記者在黑貓投訴平臺以“拼多多”為關(guān)鍵詞搜索,共出現(xiàn)224887條結(jié)果。其中,砍價(jià)、提現(xiàn)等問題超萬條。
另據(jù)媒體報(bào)道,因遇到“砍價(jià)免費(fèi)拿”始終差“0.09%”的問題,上海一名律師已經(jīng)起訴了拼多多。據(jù)了解,今年3月,上海律師劉宇航參加了拼多多“砍價(jià)免費(fèi)拿”活動,領(lǐng)取了一張“超級免單卡”,按照平臺提示的操作挑選了一款手機(jī)砍價(jià)。砍價(jià)期間,拼多多頁面彈出“你砍價(jià)進(jìn)度第一名,將最先砍成”“手氣最佳”等字樣,劉宇航邀請多位好友砍價(jià)但差“0.09%”可免費(fèi)拿。隨后,他在“砍價(jià)免費(fèi)拿”活動中又砍價(jià)了其他幾款產(chǎn)品,邀請多名好友砍價(jià),平臺仍顯示差“0.09%”。
深圳書城簡易書架定制快訊:劉宇航認(rèn)為,拼多多在提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時(shí),涉嫌違背誠實(shí)信用原則,使用虛假數(shù)據(jù),隱瞞規(guī)則,利用人性的弱點(diǎn)讓消費(fèi)者完成拼多多設(shè)置的各種任務(wù)和購買付費(fèi)服務(wù),只為增加其App活躍數(shù)和收入,已構(gòu)成欺詐且嚴(yán)重影響社會風(fēng)氣,便向法院遞交了拼多多運(yùn)營方上海尋夢信息技術(shù)有限公司網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任糾紛案起訴材料。3月31日,上海市長寧區(qū)人民法院已對該起訴材料進(jìn)行審查。
深圳書城簡易書架定制快訊:有拼多多用戶表示,之前拼多多剛推出返現(xiàn)活動的時(shí)候自己曾經(jīng)成功過兩次,每次大概邀請十幾個(gè)人就可以,返現(xiàn)也確實(shí)可以提現(xiàn)。“現(xiàn)在知道這個(gè)活動的人太多了,難度可能就加大了”。你或身邊的人有參加過拼多多的活動并成功砍價(jià)的嗎?
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