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書店中島書架定制:字節打造綜合電商平臺


發布日期:2021.04.10 

大灃書店中島書架定制從多個獨立信源了解到,抖音電商內部正在開發一款獨立的電商App。據一位知情人士透露,內部對于做獨立的電商App的想法已經有一段時間了,抖音電商總裁Bob(康澤宇)等高管并不希望將電商業務過度依附于抖音,而是以抖音App為電商業務基礎,向外進行新的探索。

大灃書店中島書架定制:另據一位接近抖音電商的人士向Tech星球表示,該App由上海的抖音電商團隊在做,目前正處于開發階段,名字暫時未定。他還表示,該App是為了對抖音電商業務進行拓展,并非完全照搬抖音App內的電商業務,后續會通過抖音以及今日頭條等字節系App為其引入流量,打造成字節的綜合性電商平臺,對標淘寶或者天貓等頭部產品。

大灃書店中島書架定制:在4月8日召開的抖音電商首屆生態大會上,對關于字節是否會做獨立電商App的媒體提問,抖音電商總裁Bob(康澤宇)回復稱:未來線上電商以及興趣電商的增長空間很大,所以各種形態都不排除會去嘗試的可能,“獨立APP我們還沒有定論。”

流量一直是互聯網的金礦,而從這個金礦中通過流量變現的方式主要有4種:電商、游戲、廣告和直播。其中,通過電商將流量表現的效率最高。因此,字節一直都很渴望大力發展自己的電商業務。

早在2014年,今日頭條App上線名為“今日特賣”的電商業務,這是字節對電商業務的初次探索。

2017年,今日頭條App上線“放心購”業務,其目標人群是40歲左右,對電商不熟悉的男性,中低消費需求,熱銷商品主要是服飾鞋包等。

同一時期,在電商發展的浪潮中,網易嚴選成為了新的電商模式,淘寶推出官方直營精選欄目“淘寶心選”、京東則上線了獨立品牌“京造”,小米也效仿打造出了米家優品。

看到機會的字節,在2018年9月,將“放心購”升級為“值點商城”,并打造了一款獨立的電商App平臺“值點”,這是一款主打無中間商賺差價的低價策略,商品由工廠或品牌方發貨,并承諾假一賠三以及7天無理由退換貨。由工廠及品牌方直接發貨的模式,與網易嚴選等產品類型極為相似。

但這款產品最終還是沒有在電商市場中跑出來,反而是主打社交電商模式的“拼多多”在這段時間逆勢突圍。“值點”App后來也在各大平臺下架,現在僅在今日頭條App內保留有相關業務。

“值點”的失利,讓字節將注意力放在了另一大擁有頂級流量的短視頻平臺抖音上,利用抖音去探索電商業務的可能性。

2018年初,字節上線了抖音小店功能,抖音與淘寶首次宣布達成合作,淘寶成為了抖音小店商品的主要來源,經過兩年的發展,大量商家入駐抖音,抖音對于淘寶來說,已經從引流平臺逐步變成了分流平臺,這也是淘抖之間摩擦的開端。

2020年3月開始,抖音就一直在調整關于抖音小店的政策和福利,不久后,抖音直播正式關閉第三方來源的商品鏈接。同年5月,字節跳動開始對淘寶PID綁定抖音號進行限制,直接增加了MCN機構通過抖音鏈接淘寶商品的成本。

到了6月,字節跳動成立一級業務部門電商的消息得到確認,該部門統籌公司旗下抖音、今日頭條、西瓜視頻等多個內容平臺的電商業務運營,而抖音是落實這一戰略業務最核心的平臺。隨后,抖音推出抖音商家管理App“抖店”和抖音支付,進一步完善了電商基礎設施。

電商部門的成立,讓字節的電商業務走上了快車道,為今后的電商業務規劃打下基礎,也預示著抖音電商的閉環逐步形成。

有業內人士指出,抖音全面閉環后,不僅能將流量、數據牢牢控制在自己手中,還可以直接獲得電商服務部分的收入,商家們也迎來了一個新的電商“宇宙”。

距離電商部門成立7個月,據卡思數據顯示,2021年1月,銷售額過百萬的抖音小店共計有2648個。這2000多個小店,共計產生的GMV達到110億元以上。而據《晚點 LatePost》的消息稱,抖音電商2020年全年GMV(商品成交總額)超過5000億元,比2019年翻了三倍多。

在4月8日召開的抖音電商首屆生態大會上,抖音電商總裁Bob也為抖音電商做了一個定性,抖音電商就是興趣電商,是幫助消費者主動發現潛在興趣所在,同時幫助商家把商品推薦給感興趣的消費者

百聯咨詢創始人、零售電商行業專家莊帥對Tech星球表示,抖音電商目前的打法還是以內容加直播為核心的形式,然后逐步的去擴充品類,再通過第三方去完善供應鏈體系,其現在的重心是放在平臺的治理和用戶的產品推薦和匹配上。興趣電商的概念提出后,依托字節的大數據和算法的精準匹配能力,可以為自己在電商業務上建立核心差異的競爭力,這個也是長久以來傳統電商沒有做好的部分。

大灃書店中島書架定制:不可否認,抖音電商已成為字節在電商市場中的主力軍。但隨著字節將更多的業務放到抖音App內,抖音也變得越來越臃腫,電商作為抖音重要的一環,直到近期的測試版本中才在“發現頁”內擁有固定的入口。

大灃書店中島書架定制:隨著未來線上電商還有更大的增長空間,抖音電商作為字節電商業務的重要增長極,并不能完全承載字節的電商夢。因為,抖音電商無論如何發展,始終還是抖音生態內的一部分,想象力有限。

大灃書店中島書架定制:從長期來看,獨立于抖音之外的電商業務,則更加有利于電商業務的發展,推出一款綜合性的電商平臺(App)更合時宜,不但能減輕抖音App承載電商業務的壓力,而且通過獨立App甚至獨立電商品牌,還可以去探索更多的業務邊界。

大灃書店中島書架定制:從“今日特賣”到“放心購”,再到“值點”和現在的全年GMV高達5000億的“抖音電商”,字節電商這條路走了7年之久,如果不久之后推出全新的獨立電商App,字節將更有機會成為電商行業的頭部玩家。

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